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UPS amplía la cobertura de su servicio My Choice
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UPS amplía la cobertura de su servicio My Choice

miércoles 17 de octubre de 2018, 07:00h
UPS acaba de anunciar la expansión global del servicio UPS My Choice en 96 países y territorios, elevando el total a 112 en Asia Pacífico, América Latina, el Subcontinente Indio, Oriente Medio y África y gran parte de Europa
Este servicio de gestión de entrega de paquetes estará en los principales mercados de e-commerce justo a tiempo para la temporada de envíos durante el periodo navideño.

Esta expansión, que permite al servicio UPS My Choice estar presente más allá de los 16 países y territorios originales, se está realizando en dos fases. La primera llevó el servicio a 48 localidades adicionales en todo el mundo durante el verano. La segunda fase, que incluye otros 48 países y territorios, comienza este mes y continuará hasta el próximo año.

“Cada usuario de UPS My Choice recibirá por correo electrónico una notificación de que una entrega está en camino, una alerta el día antes de la llegada del pedido con una estimación del plazo de entrega y una notificación de que el envío se ha completado”, afirma Nando Cesarone, presidente de UPS Internacional. “Con esta expansión, los transportistas se benefician de recibir menos consultas de los clientes y de entregas perdidas, mientras que los consumidores disfrutan de una mayor visibilidad de su pedido, y en muchas ocasiones, la oportunidad de cambiar las fechas y ubicación de entrega”.

52 millones de usuarios

Esta ampliación, la mayor desde el lanzamiento del servicio hace siete años, se produce cuando UPS My Choice supera los 52 millones de usuarios en todo el mundo, incluyendo más de seis millones en Europa.

En los países donde el servicio proporciona la oportunidad de cambio de entrega, los usuarios pueden cambiar la ruta de sus paquetes y redirigirlos a un UPS Access Point®, enviarlos a otra dirección u optar por recibir su pedido otro día. Actualmente hay más de 28.000 ubicaciones UPS Access Point® en todo el mundo.

"Aunque UPS proporciona el seguimiento de paquetes desde hace más de 25 años, reconocemos que los consumidores quieren más opciones, control y comodidad", afirma Cesarone. "Añadir más mercados a este valioso servicio demuestra que estamos comprometidos a ofrecer tanto a los vendedores como a los consumidores las herramientas que necesitan".