El jueves 8 de mayo, por la mañana, se celebrarán diversas sesiones de trabajo y se ofrecerá a los acompañantes una excursión a Puebla de Lillo y otros lugares de la zona. Luego de un almuerzo en el Auditorio de León, se realizará la Asamblea de Atuc/Stemtuc, para finalizar la jornada con una cena en el Parador San Marcos.
El 9 de mayo también comenzará con las diversas sesiones de trabajo del Congreso, y habrá una visita guiada a León para los acompañantes. El almuerzo será en Las Cuevas de Valdevimbre y luego de un tiempo de descanso se realizará la cena, en el Cigarral de Cembranos. El sábado 10 de mayor habrá, para quienes deseen quedarse, una visita a Astorga y el Castrillo de los Polvazares.
Respecto al programa de trabajo, se ha organizado de la siguiente manera:
8 de mayo:
Inauguración, a cargo de Francisco Fernández, alcalde del Ayuntamiento de León.
Mesa 1: El cliente y la calidad, moderada por Rafael Sarria, vicepresidente de Atuc.
Mesa 2: La empresa y la calidad, moderada por Miguel Ruiz, vicepresidente de Atuc.
Debate y almuerzo de trabajo.
9 de mayo:
Mesa 3: Evaluación de la calidad, moderada por Vicente Climent, vicepresidente de Stemtuc. Mesa 4: Papel de las administraciones.
Debate, clausura y almuerzo de clausura.
