Los siete vídeos informativos, que tienen una duración de entre 30 y 45 segundos –dirigidos a todos los públicos-, se han elaborado con material gráfico que sintetiza a través de pictogramas, imágenes animadas y una voz en off la normativa más frecuente de Guaguas Municipales. Se han realizado dos vídeos sobre normas de uso general y otros cinco específicos: al subir a la guagua, asientos y perros guía, bicicletas plegables, carros gemelares y convivencia entre carritos de bebé y sillas de ruedas.
Ayer se emitió, a través de los canales de comunicación, el primer vídeo sobre normas de uso general (https://youtu.be/SguvunMsQqg), que recuerda a los viajeros cómo es el acceso al vehículo, cómo se realiza el abono del viaje, donde se subraya que –por norma general- el pago directo no puede realizarse con un billete mayor de 10 euros, y cuál debe ser el procedimiento durante el viaje, para lo que se recomienda –en lo posible- dirigirse hacia la parte trasera de la guagua y no ocupar la zona de salida si no se va a bajar de manera inmediata.
Ayer se emitió el primer vídeo sobre normas de uso general
La campaña de divulgación de las normas a través de material audiovisual, que se acompaña por información resumida en paneles en el interior de las guaguas y folletos explicativos, pretende aclarar las dudas de los clientes sobre el acceso y el transporte a bordo de sillas de ruedas, carritos de bebé y bicicletas plegables. De la misma manera, se hace hincapié en las recomendaciones durante la espera de la guagua en la parada, al subir a bordo de un vehículo, la convivencia y seguridad durante el trayecto -donde se recuerda que está prohibido comer, beber, fumar y ‘vapear’ (o vaporizar) con cigarrillos electrónicos- y al bajar de la guagua.
