• Acerca del puesto:
- Escucha activa para mayor comprensión de necesidad del cliente/proveedor.
- Ofrecer toda la información y soporte necesarios a clientes/proveedores
- Cargar producto (oferta, promoción, evento, servicios, etc.) en nuestro Sistema, de clientes/proveedores que ofertan.
- Revisión y seguimiento de actualizaciones y/o cambios de productos cargados (precios, calendarios, condiciones, características, etc.)
- Análisis y seguimiento del producto de la competencia
- Gestionar paros de venta.
- Detectar, analizar y solventar fallos de integración y demás incidencias. - Comunicación de los nuevos productos, ofertas y modificaciones.
• Requisitos para el correcto desempeño de las funciones del puesto:
- Persona altamente comprometida con el departamento y el correcto desarrollo de sus tareas.
- Pendiente al mínimo detalle en la carga de los productos, verificando que la información y características son las correctas.
- Cuidado al detalle de toda información recibida y para ofrecer.
- Facilidad de adaptación a nuevos sistemas informáticos con la consiguiente predisposición para seguir aprendiendo.
- Alta capacidad de concentración y desvinculación del entorno, cuando la tarea lo requiera.
- Iniciativa propia y aportación de sugerencias de mejora y/o soluciones.
- Saber gestionar el estrés en temporadas de gran volumen de trabajo.
- Gran capacidad organizativa, acostumbrada a priorizar y actitud proactiva.
• Estudios mínimos:
- Cualquier FP II de la Familia profesional de Agencias de Viajes y/o sector Turismo.
- Grado/Diplomatura Turismo.
- O + de 5 años como profesional de Agencias de Viajes – Turismo.
• Salario y condiciones laborales:
- Salario bruto/año de 15.000€, según estipula el Convenio Colectivo adscrito.
- Contrato de alta en RGSS, jornada completa. 3 meses