Daimler Truck ha logrado una transformación sin precedentes al completar la escisión total de su infraestructura digital tras separarse de Mercedes-Benz Group AG. En tan solo tres años y medio, la compañía ha rediseñado o sustituido más de 1.500 sistemas y aplicaciones informáticas, alcanzando así la independencia tecnológica total y consolidando su posición en la era digital.
Con la división del antiguo grupo Daimler en dos entidades, surgía un reto titánico: construir desde cero una infraestructura TI autónoma para Daimler Truck, sin interrumpir las operaciones cotidianas. Hoy, en julio de 2025, la tarea ha sido completada con éxito. La empresa no solo ha cumplido con los plazos, sino que ha reducido en un 40% el número de aplicaciones, migrado 130.000 dispositivos móviles y trasladado 15.000 servidores a su propio centro de datos.
Las implicaciones del proyecto se extienden a lo largo de toda la organización. Desde finanzas y logística hasta recursos humanos, prácticamente no ha quedado área sin transformar. El área financiera, por ejemplo, reemplazó diez aplicaciones con más de tres décadas de antigüedad por una única solución global más eficiente, conectando a más de 7.000 empleados y migrando 550 millones de registros.
En el ámbito logístico, el cambio fue aún más ambicioso. La introducción de una plataforma unificada para la logística de piezas de repuesto ha reemplazado múltiples sistemas antiguos, permitiendo gestionar de forma inteligente los inventarios en 19 centros logísticos globales, incluido el nuevo centro en Halberstadt. El resultado: más eficiencia, mejores tiempos de entrega y disponibilidad de piezas garantizada para 10 millones de entregas al año.
Esta transformación ha sido mucho más que un proyecto tecnológico. Daimler Truck ha sentado las bases para un nuevo modelo empresarial centrado en los datos, la agilidad y la innovación. La nueva arquitectura digital permite desarrollar servicios conectados, aplicar inteligencia en los procesos productivos y avanzar con agilidad en nuevos modelos de negocio.
En palabras de Andreas Gorbach, miembro del Consejo de Administración de Daimler Truck, “hemos separado toda nuestra infraestructura de TI y proporcionado a la organización global una importante actualización tecnológica. Ahora entramos en una nueva etapa, con foco en la optimización y la innovación”.
El mérito, subraya la compañía, pertenece al esfuerzo colectivo: más de 100.000 empleados, 55.000 concesionarios y 6.000 socios han sido parte de este viaje. Hoy, Daimler Truck no solo es independiente, sino que se presenta como una organización más ágil, preparada para liderar la industria del vehículo comercial en su evolución digital.
Una nueva infraestructura, una nueva mentalidad y una nueva era. Daimler Truck demuestra que la transformación tecnológica es clave para el futuro de la movilidad y la industria.