Este nuevo canal informativo, que se amplía con una cuenta en Youtube, permitirá al fabricante alemán estar más cerca de los usuarios interesados en el mundo del camión y el autobús. Continental ha querido celebrar su desembarco en la red social con más usuarios del mundo con una acción de bienvenida con la que regala un juego de dos neumáticos, de camión o autobús, entre los usuarios que se hagan seguidores de la página durante el mes de marzo.
“Con este paso, Continental, en su división de neumáticos para vehículos comerciales, incluye Facebook en su planificación estratégica, lo que supone el complemento comunicativo perfecto para su recién renovada página web”, explican sus impulsores. Otros de los motivos que ha llevado a la compañía a esta nueva aventura es la intención de tener una relación más estrecha y directa con quienes confían en sus neumáticos.
Nuevo perfil
El nuevo perfil de Continental pretende no solo ser un portal informativo del fabricante, sino convertirse en un punto de encuentro para conductores de camión y autobús, autónomos y flotistas, donde encontrarán información del sector, consejos, curiosidades y, lo más importante, podrán expresar sus opiniones.
“Este es un paso necesario para estar más cerca de los usuarios, saber qué piensan y qué esperan de sus neumáticos. Nuestra intención es que este perfil sea un centro de escucha activa donde el usuario puede acudir para conocer la mejor información de la marca y del sector y, al mismo tiempo, compartir sus inquietudes”, ha señalado Juan Uruburu, director de Marketing y Ventas de Continental Neumáticos Vehículos Comerciales. “Las redes sociales son una herramienta de uso diario para millones de usuarios en nuestro país y, con esta decisión, nos aseguramos de estar en el mismo entorno que ellos, compartiendo una comunicación mucho más cercana que la que realizamos por otros canales”.
El canal de Youtube de la compañía nace de manera simultánea a la página de Facebook y servirá de soporte para almacenar vídeos corporativos, lo que permitirá a cualquier usuario de la red tener acceso a los mismos e interactuar con ellos.
