Por ello, y de manera provisional, tiene una dirección diferenciada: https://w2.tmb.cat/ . La nueva web tiene como objetivo mejorar la experiencia del usuario favoreciendo una navegación más cómoda e intuitiva. También incluye como novedad una nueva estructura, pensada para cada tipo de usuario pueda encontrar lo que busca: residentes en Barcelona que se mueven en transporte público, viajeros y visitantes, información comercial para negocios, así como aspectos corporativos, educativos o profesionales para otros públicos.
La nueva web se ha construido con tecnología responsiva, de modo que se puede consultar desde los diferentes tipos de dispositivos sin tener que disponer de dos productos web. Asimismo, la web sigue siendo accesible, por lo que se adapta a las necesidades de todos los usuarios. De este modo, cualquier persona, tenga las características que tenga, y desde cualquier dispositivo, podrá acceder a todos los contenidos del portal de TMB.
Objetivos
“La manera de consumir la información web ha cambiado notablemente y el uso de dispositivos móviles para navegar por Internet es una práctica habitual de nuestros usuarios”, señalan desde la empresa. Hasta ahora TMB disponía de una versión móvil de la web, junto con la web corporativa; esta versión reducida estaba adaptada a los teléfonos ya las tabletas, y los diversos navegadores disponibles en el mercado, lo que enciende el mantenimiento.
La nueva web se ha construido con tecnología responsiva
Durante un periodo largo se ha trabajado en la conceptualización, el diseño y la construcción de este espacio con el objetivo de aumentar y mejorar los servicios al usuario y ofrecer una mejor experiencia de navegación. Este nuevo web sustituirá próximamente el actual espacio web de la compañía , que ha funcionado durante más de cinco años con una media de 700.000 sesiones mensuales.
El planteamiento de gestión de la web es la evolución continua, de manera que siempre está incorporando correcciones y pequeñas mejoras. También la nueva web arranca bajo la filosofía de la mejora continua, por lo que ha sido abierto inicialmente para los empleados de TMB. A partir de ahora se amplía el ámbito de la fase de prueba para continuar recogiendo las aportaciones de los usuarios que lo visiten.
