La revista especializada PROFI de la editorial HUSS han elegido de nuevo, tras la última elección de los lectores en el año 2014, al distribuidor líder en Europa de repuestos de vehículos comerciales y suministros de taller como ganador de la categoría "Distribuidor de repuestos para vehículos comerciales". En la categoría ‘Limpieza y cuidado’ Europart fue elegida ganadora por primera vez. La ceremonia de entrega de premios se celebró en colaboración con la feria internacional Automechanika en el marco de sus actividades en el centro de exposiciones de Frankfurt. En un ambiente festivo, Thomas Pietsch, redactor jefe de PROFI Werkstatt, y Steffi Halm, piloto de camiones del equipo Reinert Racing, condujeron la gala. En representación de Europart, Pierre Fleck, CEO, y Ralf Maurer, Commercial Director, recogieron los premios.
En la categoría ‘Limpieza y cuidado’ Europart fue elegida ganadora por primera vez
Con la elección de mejor distribuidor de repuestos para vehículos comerciales, los profesionales del sector de los transportes premiaron el competente servicio y su comodidad para el cliente, la rápida y precisa logística, y la amplia gama de productos.
Durante la ceremonia de entrega de premios, el CEO de Europart, Pierre Fleck, declaró, “Estamos muy orgullosos y muy agradecidos de la confianza que han depositado en nosotros los lectores de la revista especializada PROFI Werkstatt. Esta distinción demuestra que los clientes aprecian nuestra experiencia, el servicio personalizado y la cercanía al cliente de Europart. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para dar las gracias en especial a todos los empleados que cada día se esfuerzan al máximo para conseguir que nuestros clientes estén satisfechos”.
Su catálogo de servicios
Los lectores de la editorial HUSS distinguieron la estrategia de producto de Europart con el premio ‘Mejor marca 2016’. Con más de 400 000 artículos, y una combinación de repuestos de vehículos comerciales de prestigiosas marcas de primera calidad y una amplia selección de piezas de desgaste y repuestos de marca propia de Europart, la empresa ofrece el repuesto adecuado para cada necesidad para todos los camiones, remolques, autobuses y furgonetas convencionales.
Latasa de reclamaciones de sus productos de marca propia es, con un porcentaje del 0,019, muy baja
Este año Europart también estuvo nominado por primera vez en la categoría ‘Limpieza y cuidado’, "El premio en esta categoría me alegra especialmente. Le damos mucha importancia a la máxima calidad de nuestra propia marca, e invertimos permanentemente en el control de calidad. Este premio demuestra que nuestros esfuerzos tienen su recompensa," explica Ralf Maurer. La gama de productos de limpieza y cuidado abarca desde limpiadores multifunción, limpiadores de silicona o limpiadores en espuma compactos, hasta limpiadores del sistema de aire acondicionado, sprays para correas trapezoidales o sprays de color plata para llantas o de aire comprimido, pasando por limpiadores de lonas y de camiones, sprays de cinc-aluminio y protección de los bajos y contra los daños producidos por la gravilla. "Además, la tasa de reclamaciones de nuestros productos de marca propia es, con un porcentaje del 0,019, muy baja, al nivel de la de los fabricantes de OE. Es precisamente esta alta calidad la que hace que nuestros clientes estén satisfechos a largo plazo," explicó Maurer.
En la actualidad, la gama de marca propia Europart incluye más de 6500 productos. Además de los consumibles y los suministros de taller, como productos químicos, aceites y herramientas, nuestros clientes encontrarán piezas de los ámbitos de ejes y frenos, chasis, accesorios para el motor, iluminación y sistema eléctrico, así como una amplia selección de equipamiento y accesorios. Cada año se añaden en total 500 nuevas referencias a la gama de marca propia, de modo que a finales de 2016 la gama contará ya con 7000 artículos. Todos los productos de marca propia se someten a pruebas tanto en auditorías internas como por parte de organizaciones independientes según los exigentes estándares de calidad alemanes.
Europart estará presente en la exposición internacional de vehículos comerciales IAA 2016 en Hannover, donde expondrá del 22 al 29 de septiembre su amplio catálogo, de más de 400 000 artículos, de repuestos para camiones, remolques, furgonetas, autobuses y vehículos especiales en el pabellón 26, stand E40.
