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Megacamión XPO Logistics
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XPO Logistics invierte en innovaciones para la cadena de suministro

La compañia XPO Logistics mejora constantemente sus soluciones a clientes con tecnología de vanguardia para la cadena de suministro

miércoles 14 de junio de 2017, 07:00h

En la industria de la cadena de suministro, la tecnología es el factor clave que permite que los servicios sean desarrollados con la mayor eficiencia. XPO Logistics mejora constantemente sus soluciones a clientes con tecnología de vanguardia, respaldada por un presupuesto anual para IT de aproximadamente 425 millones de dólares estadounidenses y un equipo de más de 1.600 profesionales de IT en todo el mundo que desarrollan e implementan nuevos desarrollos en un entorno basado en la nube.

Innovación en tecnología

Con una mayor escala, aparece el Big Data, con las oportunidades que ello conlleva. Invirtiendo en tecnología de vanguardia a nivel mundial, XPO Logistics optimiza los servicios que ofrece a sus clientes. El Big Data es el marco para identificar y compartir las mejores prácticas, impulsar la eficiencia y reducir los costes.

En Europa, XPO Logistics está invirtiendo en su negocio de carga completa (FTL, por sus siglas en inglés, Full Truck Load) con tecnología de localización y seguimiento, tanto para su flota propia como para sus operaciones de agencia. Esta tecnología interactúa con los sistemas de los clientes para proporcionar una visibilidad completa de las mercancías en tránsito.

Actualmente, XPO está implantando su nuevo desarrollo tecnológico Freight Optimizer a nivel europeo. Freight Optimizer utiliza algoritmos avanzados para asignar el vehículo óptimo a cada carga y, una vez que la carga comienza a moverse a través de la red de XPO, incorpora datos sobre la capacidad del mercado, precios, rutas y otras dinámicas que, en conjunto, hacen que los equipos de XPO sean más eficientes con las cargas.

Invirtiendo en tecnología de vanguardia a nivel mundial, XPO Logistics optimiza los servicios que ofrece a sus clientes

La compañía también está explorando nuevos métodos operacionales tales como la ubicación de los palets en el interior del almacén. De hecho, esto se está testando actualmente en uno de los centros de transporte de XPO en Francia.

Innovación en equipos: la automatización de los procesos en almacenes crea la capacidad de adaptarse a las fluctuaciones de los clientes en volúmenes y servicios personalizados.

Los almacenes de la cadena de suministro de XPO se están convirtiendo en centros de alta tecnología con una combinación de sistemas automatizados y robótica. Esto aumenta la capacidad para adaptarse a los cambios en las necesidades de los clientes, especialmente con el rápido crecimiento del comercio electrónico.

XPO cuenta con una amplia experiencia en logística automatizada para hacer frente a los desafíos relacionados con la gestión de inventarios, la precisión y la inmediatez exigidas por diversos sectores, especialmente el e-commerce, la moda y confección, y la electrónica. La compañía es capaz de diseñar, desarrollar, lanzar y gestionar proyectos a gran escala muy rápidamente, generando nuevas e importantes eficiencias para los clientes. Un ejemplo de esto es la posibilidad de personalizar el producto sobre la marcha, justo antes de la entrega al cliente final.

Además de mejorar el servicio al cliente, XPO cree que invertir en tecnología puede mejorar las condiciones de trabajo de los empleados del almacén, lo que les permite centrarse en servicios de valor añadido que satisfagan las necesidades de los clientes y fortalezcan su relación con ellos.

Una logística urbana más rápida, fiable y ecológica

La logística urbana exige a los proveedores de la cadena de suministros innovar cada vez más para poder cumplir las expectativas de los consumidores finales. XPO Logistics aprovecha su experiencia en la entrega de mercancías pesadas de última milla (Last Mile) en Norteamérica para ampliar este servicio a Europa.

Los almacenes de la cadena de suministro de XPO se están convirtiendo en centros de alta tecnología con una combinación de sistemas automatizados y robótica

El « Last Mile » es el término que emplea la industria para denominar la entrega de las mercancías a domicilio, incluyendo el personal técnico que realiza el montaje y la instalación según se requiera. Las mercancías pesadas son artículos como muebles, grandes electrodomésticos, aparatos electrónicos y material deportivo. XPO cuenta con la patente en Norteamérica del software que gestiona el flujo de trabajo en tiempo real y los resultados de las puntuaciones de satisfacción del consumidor en el sector en Norteamérica. Actualmente, este servicio se está adaptando al mercado europeo. Ya se han firmado nuevos contratos de última milla con XPO en el Reino Unido y en los Países Bajos.

XPO Logistics también invierte en buenas prácticas ambientales, de acuerdo con el compromiso de las grandes ciudades de reducir el impacto ambiental de la logística urbana. En 2016, XPO inauguró un nuevo centro de distribución de pallets en Bondoufle (departamento de Essonne, Francia) y presentó una flota de vehículos que funcionan con gas natural licuado (LNG/CNG). Además, se concedió a la compañía la autorización para hacer circular a los conocidos como “megacamiones”, de 25 metros de largo, en España. Los megacamiones permiten transportar más carga por viaje, reduciendo así las emisiones de CO2.

Estas iniciativas contribuyen a ampliar el liderazgo medioambiental que XPO ya ha adquirido en otras áreas, como por ejemplo en la solución de transporte fluvial de la compañía a través del Sena, y su solución intermodal en relación con el proyecto de Chapelle International: una combinación de servicio de transporte urbano ferroviario y transporte por carretera que entregará mercancías en el centro de París.