La certificación reconoce el trabajo de SEUR
Durante un acto celebrado esta mañana en la sede de SEUR en Madrid, AENOR ha otorgado a la empresa de transporte urgente el certificado ISO 23412, convirtiéndose en la primera empresa de este sector en España en recibirlo. Lanzada en marzo de 2021, la certificación reconoce los servicios de transporte terrestre para la entrega de paquetes de transbordo intermedio a temperaturas controladas y refrigeradas. La solución de envío a temperatura controlada de la compañía, SEUR frío, cumple con ciertos requisitos en todas las etapas del servicio, desde la recepción (recibo) de la paquetería refrigerada por parte del usuario hasta su entrega en el destino designado. En este sentido, SEUR frío también cubre los requisitos de certificación para el traslado intermedio de paquetería frigorífica entre vehículos o contenedores frigoríficos a través de sistemas de rutas geográficas.
El certificado de AENOR es un reconocimiento a la excelencia en la gestión y al compromiso de SEUR con la seguridad y la garantía, en un servicio puesto en marcha por la compañía en 2002, que realiza transporte urgente de alimentos a temperatura controlada (2 a 8 grados). El proceso de verificación para obtener la certificación duró un año e involucró a 40 profesionales de diferentes departamentos. Así, con él, también es posible mejorar los procedimientos operativos, así como la información que se proporciona al cliente en la etiqueta.
Los servicios de refrigeración de SEUR están dirigidos a empresas de alimentación de los sectores cárnico, pesquero, vegetal, gourmet y bebidas refrigeradas.
Benjamín Calzón, director de Operaciones de SEUR, expresaba durante el evento que “es un orgullo para nosotros recibir esta certificación que avala nuestra apuesta por la calidad en el transporte a temperatura controlada. SEUR frío es una de las insignias de la compañía y líder en su segmento y este reconocimiento supone un impulso, aún mayor, para seguir trabajando en la misma dirección."
Por su parte, Javier Mejía, director de Marketing y Desarrollo de Negocio de AENOR, y encargado de realizar la entrega de este certificado, ha destacado que “SEUR viene demostrando que tiene un concepto integral del servicio que presta a la sociedad, y un compromiso con la mejora continua. Con esta certificación demuestra además que está en vanguardia de las nuevas demandas en materia de transporte urgente. Para AENOR es un estímulo trabajar junto a las empresas que lideran los avances en sus mercados”.Invertir fuertemente en innovación para brindar un servicio de la más alta calidad.
Invertir fuertemente en innovación
SEUR ha invertido más de 1 millón de euros en un innovador sistema basado en Internet de las Cosas (IoT) que garantiza la trazabilidad de la temperatura desde la recogida hasta la entrega. Para ello, SEUR instaló más de 1.000 equipos de medición de temperatura con tecnología NB-IoT en todas las unidades de carga refrigerada como vehículos, contenedores y el centenar de cámaras frigoríficas disponibles en la red.
