El objetivo de esta revisión ha sido asegurar que el sistema de gestión se realiza de manera eficaz y sigue manteniendo su consistencia frente a los requisitos de estas normas que afectan a la calidad, al respeto medioambiental y a la gestión de la salud y la seguridad laboral de los empleados.
Estos 12 meses se han mantenido sin desviaciones en los existentes procesos de gestión que implican la triple certificación y se ha procedido a la mejora de algunos de los procesos productivos, afirman desde Palletways Iberia. Según explica José Francisco Hernández, director de Operaciones de la compañía, "nuestra filosofía empresarial siempre ha estado muy implicada en los ámbitos de la calidad de servicio, el respeto medioambiental y el más exquisito cuidado de la salud y la seguridad laboral, pero el aplicar los sistemas de gestión enmarcados en estos certificados nos ha obligado a ir mucho más allá, a ser excelentes y demostrarlo día a día con nuestros clientes".
Mejora de costes y eficiencia
La adaptación de la gestión de Palletways Iberia a las normativas de esta triple certificación se ha traducido, según fuentes de la compañía, en una mejora de costes al reducir, por ejemplo, los residuos y al uso más eficiente de recursos como agua, gas, electricidad y combustibles. Al ser las tres certificaciones un sistema integrado, su conjunción también ha posibilitado el aumento de la comunicación interna, con una involucración del personal y una motivación en alza al realizarse una mejora continua, logrando entre otros puntos "un lugar de trabajo agradable y seguro". Ello "ha supuesto una mejora en el funcionamiento de la compañía y el incremento de la satisfacción empleados y clientes", finaliza Hernández.
