FedEx Express España galardonada de nuevo con el Premio ‘Elegido Mejor Servicio de Atención al Cliente del Año 2014’

jueves 31 de octubre de 2013, 01:00h

FedEx Express es galardonada con el premio Elegido Mejor Servicio de Atención al Cliente del Año 2014.

FedEx Express ha sido galardonada por tercer año consecutivo con el premio Elegido Mejor Servicio de Atención al Cliente del Año 2014, en la categoría Mejor Empresa de Transporte Internacional en España. Este galardón reconoce a las empresas con el mejor servicio de atención al cliente del país.

Sotto Tempo Advertising organiza estos premios y selecciona a las compañías ganadoras a través de encuestas “mistery shopper”. Este año se han realizado en total 180 tests a cada empresa repartidos en: 120 llamadas telefónicas, 45 contactos por e-mail o formularios web, y 15 navegaciones libres por la web, explica la compañía.