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9 de diciembre de 2023
La compañía ampliará su red, incorporando a ella, los más de 4.000 puntos de conveniencia con los que cuenta
13/09/2023@06:00:00
Citibox ha anunciado la adquisición de Celeritas, con la que espera desarrollar las devoluciones online a través el uso de buzones inteligentes. De esta forma, buscará generar valor a los consumidores online, las compañías de transporte y las empresas de comercio electrónico facilitando la devolución de paquetes de ecommerce.
07/08/2023@06:00:00
El operador ID Logistics acaba de poner en marcha su primera instalación en Reino Unido, en el área estratégica de Northampton, entre Birmingham y Londres.
El 67% de las valoraciones negativas en el entorno online están relacionadas con problemas con el reembolso
25/04/2023@06:00:00
El 70% los compradores eligen que sea este el lugar de recogida de sus cambios y devoluciones, frente a un punto de entrega
10/03/2023@06:00:00
La logística inversa se confirma como uno de los grandes problemas del comercio online en la actualidad. Así se desprende del Informe “Insights iF Lastmile: Cambios y Devoluciones online” elaborado por la plataforma digital iF Lastmile, en el que se analiza la evolución de la logística inversa en nuestro país y su impacto en la rentabilidad de las marcas hasta enero de 2023.
La logística inversa, se está convirtiendo en una tendencia al alza, es además uno de los grandes desafíos para el Sector
20/01/2022@06:00:00
Según datos de la patronal de logística UNO, la tasa de devolución media de productos es del 24,5%, cifra que llega a aumentar entre el 5% y el 10% en fechas clave como el Black Friday
07/12/2020@06:00:00
El Black Friday y su respectiva ‘Black Week’ de rebajas ya ha llegado a España. Un aspecto que ha dejado claro la crisis sufrida este atípico año es que las ventas online van a liderar indiscutiblemente las últimas campañas, ya que las cuarentenas y restricciones han hecho a la ciudadanía trasladarse en gran medida de las tiendas físicas al mundo digital.
14/04/2020@06:00:00
Están comenzando a reconocer a los transportistas la devolución de comisiones bancarias cobradas indebidamente en los últimos 15 años
Ocho de cada 10 negocios sufrirán pérdidas por ofrecer el servicio de envío y devolución gratis
15/01/2020@06:00:00
Según datos de Happy Box, durante el mes de Enero, se realizarán el 70% de las devoluciones de pedidos a domicilio de todo el año. Ocho de cada 10 negocios sufrirán pérdidas por ofrecer el servicio
La empresa ofrecerá una ponencia sobre este tema en el evento, el próximo 11 y 12 de abril
28/03/2018@06:00:00
MRW presenta su nueva solución MRW Devoluciones en una nueva edición de eShow Barcelona, que se celebrará los días 11 y 12 de abril en el pabellón número 8 de Fira de Barcelona. Con el comercio electrónico en alza, la compañía de mensajería cree que la tendencia se centra en mejorar la experiencia de compra del cliente. Un punto clave y sensible del proceso es la gestión de devoluciones en el que la mensajería es un actor clave para que el servicio sea eficiente y cumpla las expectativas del cliente evitando sobrecostes.
Se debe a cotizaciones indebidas relativas a los conductores profesionales de vehículos pesados en los últimos cuatro años
29/04/2016@06:00:00
La Federación Gallega de Transportes de Mercancías (Fegatramer) estima que la Tesorería General de la Seguridad Social tendría que devolver a las empresas del sector del transporte público de mercancías de Galicia, por cotizaciones indebidas relativas a los conductores profesionales de vehículos pesados, unos 30 millones de euros como compensación de las cuotas que les han cobrado de forma indebida durante los últimos cuatro años en concepto de accidentes y enfermedades profesionales.
DEVOLUCIONES
Balance del primer año de aplicación de la sentencia del Tribunal europeo que declaró ilegal la medida
04/03/2015@00:00:00
La Federación Nacional de Asociaciones de Transporte de España (Fenadismer) ha realizado el balance del primer año de aplicación de la sentencia dictada el 27 de Febrero de 2014 en la que el Tribunal de Justicia de la UE declaraba contrario a la reglamentación europea el impuesto sobre ventas minoristas de hidrocarburos (coloquialmente denominado céntimo sanitario).
28/01/2015@00:00:00
El Pleno del Departamento de Mercancías del Comité Nacional del Transporte por Carretera ha analizado el estado de cumplimiento de la sentencia de 27 de febrero de 2014, dictada por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, por la que se declaró ilegal el IVMDH, comúnmente denominado "céntimo sanitario".
Los transportistas deberán acreditar con facturas sus gastos en carburantes para que les sean devueltos
06/01/2015@00:00:00
El Ejecutivo aprobó el pasado martes una modificación normativa por la que el Estado asume el coste de la devolución del "céntimo sanitario", un impuesto que fue declarado ilegal por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea y que desde entonces ha tenido en pie de guerra a los transportistas.
Globale: La reclamación de los años 2002 a 2009 debe llevarse a cabo mediante un Expediente Patrimonial
23/12/2014@00:00:00
Grupo Globale, colaborador de Guitrans, está ofreciendo un servicio completo de reclamación patrimonial del ‘céntimo sanitario’ que incluye asesoramiento, asistencia en la documentación, elaboración del cuerpo jurídico de la reclamación e intereses del periodo reclamado, y atención y seguimiento de los requerimientos durante todo el proceso en vía administrativa.
05/12/2023@06:00:00
ICCT ha elaborado un estudio en el que efectúa una comparativa entre vehículos cero emisiones (eléctricos y de pila de combustible) y diésel, desde el punto de vista del TCO a lo largo de toda su vida útil.
Se ha convertido en la mayor red de puntos de conveniencia de la Península ibérica
01/12/2023@06:00:00
Con el objetivo de simplificar la logística de los comerciantes, estará disponible en más de 200 localidades de nuestro país
17/11/2023@06:00:00
Uber ha presentado el lanzamiento de Uber Direct en España, su solución de entrega rápida en marca blanca. Esta estará disponible para el ecommerce local de más de 200 localidades españolas, y nace con el objetivo de seguir facilitando la digitalización, simplificar la logística de los comerciantes y apoyar su crecimiento.
El próximo 24 de noviembre tendrá lugar el esperado Black Friday. Se trata de una fecha señalada en todos los calendarios no sólo por los compradores, sino también por las empresas del sector logístico
15/11/2023@06:00:00
03/11/2023@06:00:00
La ‘Automatización de almacenes: el principal motor para tu rendimiento empresarial’ es el título de un estudio elaborado por FM Logistic basado en un centenar de entrevistas a responsables y expertos en la materia.
Irá destinado a sus clientes Affinity y GBfoods, que realizarán labores de recepción de productos, gestión de pedidos y devoluciones, y reetiquetaje
02/10/2023@06:00:00
ID Logistics ha puesto en marcha un nuevo centro logístico en la localidad de La Bisbal del Penedès, en la provincia de Tarragona. Este ofrecerá servicios para sus clientes Affinity y GBfoods, compañías expertas en productos de nutrición animal e industria de gran consumo respectivamente, realizando labores que irán desde la recepción de productos desde las fábricas hasta la preparación de pedidos para diferentes canales de distribución, la gestión de devoluciones y el reetiquetaje.
DHL eCommerce publica su primera encuesta global de compradores en línea que cubre los principales mercados globales en Europa, América, Oriente Medio, África, Asia Pacífico y China
03/10/2023@06:00:00
"Los resultados de nuestra última encuesta de compradores en línea indican que la flexibilidad y la transparencia de la entrega son cruciales para los clientes. Pero la sostenibilidad también se está convirtiendo en un tema cada vez más importante, con casi la mitad de los clientes incluso dispuestos a aceptar plazos de entrega más largos. Sin embargo, la disposición a pagar más sigue siendo relativamente baja, con un 28%, pero estamos convencidos de que esto también cambiará con el creciente número de opciones y soluciones de entrega sostenibles. Nuestro informe proporciona muchas más información valiosa sobre a qué deben prestar atención los minoristas en línea para garantizar la felicidad del cliente. Y, cómo se pueden lograr los viajes exitosos de los clientes", dice Pablo Ciano, CEO de DHL eCommerce.
El grupo ya ha realizado otros cambios de nomenclatura en los últimos meses
27/09/2023@06:00:00
Actualmente un 72% de los españoles entre 16 a 70 años utiliza internet como canal de compra, es decir, 22,5 millones de personas
22/09/2023@06:00:00
Es un momento en el que el comercio electrónico se está volviendo cada vez más popular entre los consumidores. Así lo confirman los datos recientemente recogidos en el VII Estudio Anual de eCommerce en España 2020, que apunta que el 72% de los internautas españoles entre 16 a 70 años utiliza internet como canal de compra, es decir, 22,5 millones de personas.
Un reciente estudio global de DHL Supply Chain realizado mediante consulta a responsables de eCommerce de empresas minoristas y de bienes de consumo, revela que el aumento de las devoluciones está impulsando una importante reevaluación de las políticas y procesos
01/08/2023@06:00:00
Casi la mitad de las empresas encuestadas está considerando cambios en sus procesos de gestión de devoluciones para reducir su coste e impacto medioambiental.
Siete de cada 10 consumidores españoles han dejado de comprar en el comercio electrónico después de una mala experiencia con su servicio de atención al cliente
21/09/2023@06:00:00
PcComponentes, el ecommerce español líder en tecnología, ha realizado un Estudio sobre la Atención al Cliente en ecommerce . Con él, la compañía, ha querido conocer más sobre la percepción que los españoles tienen de este servicio a la hora de realizar sus compras online. Entre los principales datos del estudio, destaca que el 75,2% de los consumidores considera imprescindible un buen servicio de atención al cliente para confiar en un ecommerce.
En esta ocasión se incluirán candidaturas tanto de España como de Portugal
18/09/2023@06:00:00
Está ubicado en Varsovia
06/09/2023@06:00:00
DHL eCommerce ha inaugurado su punto de acceso número 100.000, presumiendo así de la red más grande y densa de Europa. La inauguración del mismo ha tenido lugar en Varsovia, Polonia, uno de los 28 países de toda Europa que abarca la red, que aprovecha los efectos de sinergia con sus divisiones hermanas DHL Express y Post + Parcel Germany.
La compañía estrenó ayer su nueva página, más atractiva e intuitiva
07/09/2023@06:00:00
Las soluciones de adhesivos y recubrimientos de la empresa ayudan a las compañías a mejorar su eficiencia
05/09/2023@06:00:00
El comercio electrónico genera muchos desafíos a las empresas, que se enfrentan a clientes que buscan envíos rápidos y seguros mientras tienen que garantizar la eficiencia de su producción. En este sentido, Henkel cuenta con un porfolio completo de soluciones de adhesivos y recubrimientos para envases con el que ayudar en este desafío, todo sin perder de vista el enfoque en la sostenibilidad.
16/08/2023@06:00:00
“Los transportistas tienen derecho a la devolución del IVA de los artículos comprados en el extranjero”, incluyendo las compras de gasóleo, los peajes, los refrigerios y el alojamiento de los conductores en carretera, afirman desde Eurowag.
DHL Supply Chain amplía sus actividades comerciales con la plataforma, haciéndose cargo también de las devoluciones
28/07/2023@06:00:00
La compañía proporcionará impresoras a los Punto Pack para reducir progresivamente el uso de etiquetas en los envíos
10/08/2023@06:00:00
La Federación de Castilla y León reclama mayor agilidad en el reembolso de las ayudas al combustible por la vía del gasóleo profesional
18/07/2023@06:00:00
“Retrasos infundados a autónomos y empresas con importantes cantidades sin percibir de la bonificación de 10 céntimos por litro a los transportistas acogidos al gasóleo profesional”, con el consiguiente perjuicio para las cuentas de explotación.
17/07/2023@06:00:00
Estamos en tiempo de rebajas. Eso supone que el consumo se incentiva con descuentos en los precios y, por tanto, el volumen de transacciones se incrementa, especialmente en lo que se refiere al comercio electrónico.
Según sus últimos datos, CTT Express ha reducido su huella de carbono en más de un 20% en este primer trimestre
09/06/2023@06:00:00
Situado en Torrejón de Ardoz, es el segundo almacén que abre este año en España
01/06/2023@06:00:00
31/05/2023@06:00:00
La 'Automatización de almacenes: el principal motor para tu rendimiento empresarial' es el título del último estudio elaborado por FM Logistic basado en un centenar de entrevistas a responsables y expertos en la materia.
Las compañías logísticas han firmado una alianza para impulsar activamente la economía circular y promover la sostenibilidad
28/04/2023@06:00:00
En España, el 3% de los e-shoppers habituales empezó a comprar en 2021, el 1% en 2022, y cada uno recibe, de media, 4,6 paquetes cada mes
25/05/2023@06:00:00
Los expertos consideran que el volumen de mercado se duplique en los próximos años
16/05/2023@06:00:00
09/05/2023@06:00:00
La 'Automatización de almacenes: el principal motor para tu rendimiento empresarial' es el título del último estudio elaborado por FM Logistic basado en un centenar de entrevistas a responsables y expertos en la materia.
04/05/2023@06:00:00
La 'Automatización de almacenes: el principal motor para tu rendimiento empresarial' es el título del último estudio elaborado por FM Logistic basado en un centenar de entrevistas a responsables y expertos en la materia.
30/03/2023@06:00:00
“Más del 50% de las devoluciones online podría generar una nueva compra de más valor integrando sistemas de cambio en tiempo real”. Tan rotunda afirmación procede de un análisis que ha llevado a cabo iF Lastmile, una plataforma digital especializada en soluciones de logística inversa, detectando que “el 56% de los compradores prefiere que el cambio sea por otro producto mientras que el 44% se inclina por recibir crédito de tienda”.
Los ingresos en estos tres meses alcanzaron los 630,4 millones de euros
28/04/2023@06:00:00
El evento está englobado dentro del Pick&Pack 2023
25/04/2023@06:00:00
Las finalistas presentarán sus proyectos ante inversores y expertos del Sector
Una de las tendencias de e-commerce que más se van a imponer será, tanto la experiencia de envío, como la de atención al consumidor
12/04/2023@06:00:00
10/04/2023@06:00:00
Marta Chiriatti, analista de investigación de Ti, ha comparado “las capacidades tecnológicas de las mayores empresas europeas de transporte de mercancías por carretera, incluida su adopción de TMS, combustibles alternativos, RTV, plataformas digitales de transporte de mercancías y plataformas de reservas y presupuestos en línea”.
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