Las nuevas máquinas de franqueo digitales se incorporarán al sistema de control de calidad implantado por Correos, con lo que también ofrecerán más información, mejorará la calidad e imagen de la estampación y proporcionará más prestaciones de valor añadido a sus usuarios. Este relevo consolida la apuesta del operador postal público por las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC’s), incorporadas a todos sus procesos para reforzar la calidad y eficiencia del servicio postal.
Las máquinas de franquear digitales se recargan automáticamente -lo que las hace más seguras- y pueden incorporar mensajes publicitarios, lo que añade posibilidades comerciales de cara a sus clientes. Su sistema de lectura óptica de las marcas de franqueo que estampan en el sobre, etiqueta o papel que envuelve cada envío, garantiza la trazabilidad del mismo y facilita un control de calidad exhaustivo. Este nuevo sistema mejora los procesos de los servicios postales y ofrece mayor información al cliente sobre los envíos, y al operador postal, para dar una respuesta ágil a las nuevas necesidades y demandas.
Descuentos por costes evitados
Además de su fácil recarga, las nuevas máquinas de franquear digitales presentan otras ventajas: actualizan automáticamente las tarifas y nuevos productos postales, pueden utilizarse las 24 horas del día (se conectan cuando es necesario por Internet al centro de carga de los proveedores), personalizan los mensajes publicitarios y capturan más información sobre todo el proceso. Todo ello representa un ahorro de tiempo y dinero para sus usuarios.
Correos, que ha colaborado con los principales proveedores (Pitney Bowes, Ofipack-Neopost y Frama-Global Mailing) para incorporar esta tecnología, descontará los costes evitados - de acuerdo con su estrategia comercial y con las reglas establecidas por las autoridades de Competencia - a quienes utilicen estas nuevas máquinas de franquear digitales. La empresa estima que dichos ahorros de coste representan un 2% del importe franqueado digitalmente.
Las primeras máquinas reemplazadas han sido las de recarga manual por tarjeta y de actualización de contadores. La sustitución de las de recarga telefónica estará abierta hasta el 30 de junio. Y desde esa fecha Correos sólo aceptará envíos franqueados con el nuevo modelo de franqueo digital.