En virtud del nuevo contrato, la División de Logística Avanzada de MRW se encargará durante 2010 de la preparación de los pedidos adquiridos a través del portal de Privalia, así como de hacerlos llegar a manos del cliente final y, en caso necesario, también asumirá el proceso de devolución de producto y reembolso.
Privalia ha renovado su contrato con MRW tras un año de intenso trabajo en el que la marca de transporte urgente ha sabido dar una respuesta de calidad a las crecientes necesidades de servicio de este Club privado. Privalia cuenta actualmente con más de dos millones de socios en España y sirve más de 100.000 pedidos mensuales.
La División de Logística Avanzada de MRW ofrece este servicio para este mercado de venta online, el cual demanda altos niveles de calidad, rigurosidad en tiempos de tránsito y una gran capacidad de respuesta. Uno de los elementos que más diferencian el servicio de MRW es, además de la gran capilaridad de red, la gama de productos logísticos que pone a disposición de sus clientes, como la recepción paletizada de la mercancía en sus instalaciones, su desconsolidación, identificación por lector de código de barras, ubicación y posterior manipulación para la preparación final del pedido del cliente.
