Bajo el lema ‘Convierte tus envíos en ventajas’, Tourline Express ha desarrollado este programa con una doble finalidad, la de obtener un mayor conocimiento de sus clientes y su perfil como consumidor, en aras de adaptarse a sus pautas de comportamiento y consumo y poder ofrecer un servicio con la máxima calidad, así como premiar la confianza y la fidelidad de éstos.
ClubLine Express, programa que viene gestándose desde hace tiempo y que ahora, de la mano de Tourline Express, ha visto la luz como medida para diferenciarse de la competencia así como para obtener una ventaja competitiva y un valor añadido para sus clientes, se estructura bajo tres ejes fundamentales:
Privilegios: Servicios de carácter exclusivo para aquellos adscritos al plan premiando su lealtad.
Puntos: Se acumularán puntos por cada uno de los envíos realizados mediante Tourline Express, que se podrán canjear por regalos disponibles en el catalogo del club.
Ventajas y beneficios: Además de los regalos y servicios de valor añadido, los clientes adscritos al club se beneficiarán de ventajas preferenciales y descuentos en productos y servicios de terceras empresas tales como hoteles, alquiler de vehículos, etc.
