"Durante los últimos cinco años hemos trabajado juntos con mucho éxito en la gestión de desastres. La colaboración con UN Ocha —la oficina de las Naciones Unidas para la Coordinación de Asuntos Humanitarios— nos permite contribuir con nuestra experiencia logística para ayudar a las personas que lo necesitan y esperamos seguir colaborando otros tres años más", comentó Rainer Wend.
En cooperación con las Naciones Unidas, Deutsche Post DHL ayuda a las autoridades de los países afectados y a la comunidad de ayuda humanitaria en el manejo y el almacenaje de la carga del material de auxilio en los aeropuertos. Ocha se beneficia de la experiencia logística y de almacenaje de Deutsche Post DHL, un servicio que Naciones Unidas no sería capaz de mantener por ella misma a lo largo de todo el año. Por otro lado, gracias a esta alianza, el trabajo de los ‘Equipos de Respuesta ante Desastres’ de Deutsche Post DHL se integra en las operaciones de ayuda humanitaria y por ello, se beneficia del fuerte vínculo de las Naciones Unidas con otros actores de la comunidad internacional que responden ante difíciles situaciones de desastre.
La red de los ‘Equipos de Respuesta a Desastres’ (DRT) de Deutsche Post DHL a nivel mundial consta de tres equipos, cada uno de los cuales está asignado a una región geográfica específica que cubre Asia-Pacífico, América Latina-Caribe, y Oriente Medio-África. Cada equipo está formado por un grupo de unos 80 empleados de DHL entrenados de forma especial, que se ha ofrecido voluntariamente a participar en los esfuerzos humanitarios. En el caso de una emergencia, los voluntarios se pueden desplegar en 72 horas en la región afectada por el desastre. Durante un periodo medio de dos a tres semanas, se alterna un equipo de 10 personas para garantizar el mayor nivel de eficacia bajo circunstancias muy exigentes.
"Su experiencia, su profesionalidad y su dedicación, han ayudado en muchas circunstancias a garantizar el flujo de entrada de suministros de socorro, para descongestionar aeropuertos saturados o con falta de coordinación y mejorar el flujo de entrada de los materiales en especie y de las donaciones espontáneas", aseveró Rashid Khalikov, director de la Oficina de Naciones Unidas OCHA en Ginebra.
En los últimos años, el DRT se ha desplegado en casi 20 ocasiones a los aeropuertos de 15 países afectados por desastres, incluyendo Haití, Guatemala, Chile, Filipinas, Indonesia, Myanmar, y Perú. La operativa más reciente tuvo lugar durante las graves inundaciones que afectaron a Pakistán en agosto de 2010. Treinta empleados de DHL de diez países diferentes se ofrecieron para recibir, clasificar y preparar la mercancía entregada por donantes internacionales en la base aérea de Chaklala, en Islamabad, para su posterior transporte. El equipo pasó más de cinco semanas en Pakistán y manipuló más de 4.500 toneladas de material de auxilio. También empaquetaron más de 2.500 bolsas especiales de DHL con alimentos y materias primas. Estas se llevaron en helicóptero a las zonas más remotas e inaccesibles.
GoHelp
Los Equipos de Respuesta a Desastres son parte del programa GoHelp de Deutsche Post DHL, que se centra en la gestión de desastres. El compromiso social y ambiental de Deutsche Post DHL se resume bajo el título de "Living Responsibility", con los tres pilares: GoHelp, GoTeach y GoGreen. En su "Estrategia 2015", Deutsche Post DHL ha destacado la actividad económica sostenible como uno de los principales focos de atención de la futura estrategia de la compañía para el crecimiento.
