Bajo el lema ‘Tu Seguridad nos importa’, la campaña ha tenido como eje central la visita a 15 centros municipales de Actividades de Personas Mayores de la ciudad, en las que mediante un taller práctico, didáctico y personalizado han formado a cerca de 1.300 personas sobre cómo viajar seguros en los autobuses urbanos de EMT.
En cada una de las sesiones, cuya media de participación ha superado las 85 personas, los presentes han valorado de forma muy positiva el esfuerzo que desde el Ayuntamiento, en colaboración con EMT, está llevando a cabo con el Plan de Accesibilidad de paradas, gracias al cual Valencia registra más de un 90% de accesibilidad en las mismas, facilitando la subida y bajada de los propios autobuses.
Alfonso Novo ha destacado la "enorme acogida" de esta acción, especialmente entre los usuarios del Bono Oro. "Pese a que son muchas las facilidades que desde EMT se ofrecen a los viajeros para utilizar las líneas de transporte público y que, a su vez, contribuyen a facilitar los viajes en autobús como los paneles electrónicos informativos y sus elementos de ayuda a personas de movilidad reducida, lo cierto es que proporcionar una información personalizada, adaptada a sus circunstancias y centrada en sus necesidades está siendo muy efectivo y bien valorado por nuestros usuarios, dado que son ellos mismos por y para quienes la entidad trabaja día a día en optimizar el servicio".
En la segunda fase de la campaña, prevista para el mes de noviembre, EMT espera conseguir que el 100% de los clientes del Bono Oro conozcan de forma directa, mediante los talleres personalizados, o bien indirectamente, mediante la distribución de trípticos a bordo de los autobuses, paradas de mayor afluencia y Oficinas de Información de EMT, los consejos y buenas prácticas para viajar seguros en la red de transporte de EMT.
