VISTA, el campeonato mundial de servicio y personales de los talleres de Volvo Trucks y Volvo Buses está a punto de comenzar, con una participación de unas 14.000 personas. Este campeonato está abierto a todos los empleados del servicio de post-venta y los participantes formarán grupos de cuatro personas.
Los responsables de este concurso han explicado que el objetivo es "ayudar a los empleados a desarrollar y mejorar sus conocimientos, habilidades y capacidad para trabajar en equipo". El presidente de Volvo Trucks ha añadido que VISTA "sigue haciendo una enorme contribución a la mejora de desarrollo de la competencia y servicio al cliente, y por lo tanto, contribuye fuertemente a nuestra visión de ser una empresa para el cliente". Nilsson ha señalado que cada participante, sin importar la experiencia que tenga, "aprenderá algo nuevo", ya que se trata de "un evento de capacitación masiva y un ejercicio de creación de equipo".
Los inicios del concurso
VISTA comenzó su andadura en 1957 como una competencia exclusiva para los técnicos de Volvo en Suecia, pero desde entonces ha ido creciendo "rápidamente" hasta convertirse en un evento bienal internacional. La pasada edición de VISTA contó con más de 13.700 participantes de 75 países diferentes, por ello desde la compañía aspiran a que este año 2012, sea "aún más grande".
