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PLAN DE MOVILIDAD

Tourline Express implanta dispositivos móviles PDA entre su personal de reparto 'para mejorar los procesos logísticos'

Toda la información quedará controlada y digitalizada consiguiendo 'mejorar la gestión de entregas y reducir tiempos'

lunes 04 de febrero de 2013, 01:00h

Tourline Express, operador del sector del transporte urgente y mensajería con cobertura en toda la Península Ibérica y perteneciente al Grupo CTT-Correios de Portugal, ha puesto en marcha el denominado "Plan de Movilidad", que prevé "la implantación de dispositivos móviles PDA entre todo su personal de reparto".

Un trabajador de Tourline Express durante el proceso de formación para familiarizarse con las nuevas PDA.
Un trabajador de Tourline Express durante el proceso de formación para familiarizarse con las nuevas PDA.

El objetivo de esta acción, según han explicado los responsables de la compañía, es "obtener un mayor control de la información relativa a una expedición y mejorará, así, la eficiencia en los procesos logísticos". Para ello, con una inversión de unos dos millones de euros, la empresa paquetera ha adquirido más de 1.100 terminales PDA Motorola MC75A de última generación que, además de monitorizar toda la información relativa a un envío, proporcionando al cliente información en tiempo real, "permiten un considerable ahorro de costes para la empresa en materia de impresión de albaranes y facturas".

Además, gracias a este plan, Tourline Express "mejorará la gestión de entregas, reducirá tiempos y procesos administrativos, y optimizará en gran medida las tareas del personal de oficina, permitiendo digitalizar toda la información tanto del cliente como de cada una de las expediciones", según un comunicado de prensa enviado por Tourline Express.

Un esfuerzo de todos

Albert Grañana, director de Sistemas de Información de Tourline Express, ha asegurado que la puesta en marcha de esta iniciativa se debe al "compromiso de la compañía por ofrecer soluciones tecnológicas a los clientes capaces de mejorar la gestión e información de los envíos, así como responde a la voluntad de Tourline Express de adaptarse a las condiciones de la demanda realizando constantes inversiones que nos permitan mejorar en la eficiencia de procesos logísticos".

Por ello, para su óptima utilización, Grañana ha señalado que todo el personal de reparto de Tourline Express ha seguido un curso de formación, online y presencial, para "familiarizarse con su funcionamiento y posibilidades y obtener un mayor rendimiento de las herramientas informáticas que redunden en un mejor servicio de cara al cliente".