Los últimos datos registrados hasta septiembre de 2013 sobre el uso de los diversos sistemas de información al cliente de la EMT arrojan una cifra algo superior a los 67,5 millones de consultas realizadas. Más del 85% de estas consultas son para obtener información en tiempo real sobre el servicio de la EMT y se efectúan desde dispositivos móviles.
Navegando en el autobús
El servicio de WiFi a bordo de los autobuses madrileños ha sido utilizado por unos 3,7 millones de personas en los primeros nueves meses de 2013. Esto significa más de 22 Terabytes, es decir, el equivalente a unas 16.000 películas en calidad DVD.
Por su parte, la web corporativa de la empresa ha recibido más de un millón de visitas solo el pasado mes de septiembre, alcanzando los 8,6 millones de visitas a lo largo de todos estos meses de 2013.
Desde su puesta en funcionamiento a principio de 2012, las aplicaciones oficiales de EMT para iPhone y Android han sido descargadas por más de 300.000 usuarios de la red de autobuses. Además, en el mercado existen ya más de 30 aplicaciones desarrolladas por terceros haciendo uso de la plataforma de open data de la EMT.
