El proceso de compra es muy sencillo y el título sólo se podrá adquirir a través de la aplicación TMB App
TMB ha acelerado la implantación del billete sencillo electrónico de autobús a raíz de la situación actual de emergencia sanitaria por el Covid-19, ya que los conductores de autobús no venden billetes ni hacen atención al cliente. Entre las ventajas de esta nueva medida está además el acortamiento del tiempo de espera en las paradas, la disminución del efectivo a bordo, es más ecológico y permite al usuario el pago con tarjeta de crédito o débito.
El proceso de compra es muy sencillo y el título sólo se podrá adquirir a través de la aplicación TMB App. En el teléfono móvil inteligente, acceder a la aplicación, ir a la sección 'billetes' y pulsar el botón 'comprar un billete', seleccionar el billete sencillo de bus y proceder con la compra. El sistema expide un billete virtual no validado. Al subir al autobús, el usuario valida el billete escaneando un código QR que estará ubicado en la zona de validación del autobús.
Misma normativa de validez que billete sencillo en papel
Una vez se escanea el código, el sistema determina la línea, la fecha y la hora de validación del billete y ya se puede empezar el viaje. La normativa de validez del título será la misma que para el billete sencillo en papel. Desde finales de 2018, TMB puso a disposición del usuario la venta online de títulos integrados de transporte que consiste en la compra en línea, la recogida de un código y el canje por la tarjeta física en las distribuidoras automáticas de la red de metro.
