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    27 de octubre de 2020
TMB mejora la autonomía de las personas con discapacidad visual
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TMB mejora la autonomía de las personas con discapacidad visual

Balizas electrónicas y teléfonos móviles se comunican para ayudar a los usuarios con movilidad reducida a usar las líneas con más seguridad

En la línea de avanzar hacia la plena accesibilidad, Transportes Metropolitanos de Barcelona (TMB) ha implantado en la red de autobuses un nuevo sistema tecnológico que ayuda a las personas con discapacidad visual para que puedan ser más autónomas en 2.600 paradas existentes en el momento de localizar el bus y subir. El sistema, que ya está operativo, se basa en la interacción entre balizas electrónicas (también llamadas beacons) y los teléfonos móviles de los usuarios.

El usuario puede conocer el autobús que se acerca, si es el que le conviene, y avisar al conductor mediante una aplicación

El nuevo sistema desarrollado por TMB elimina incertidumbres y concede mayor seguridad a las personas ciegas o con baja visión cuando necesitan identificar a qué línea pertenece el autobús que se está aproximando a su parada y asegurarse de que cogerán el que les conviene, sobre todo en el caso de paradas dobles. Para usarlo, sólo hay que disponer de un teléfono móvil con sistema operativo Android o iOS y con la aplicación TMB App instalada.

Dentro de la configuración de la aplicación, en las opciones de accesibilidad se ha creado una nueva funcionalidad llamada "opciones de guiado a parada" que activa la notificación, mediante mensajes de voz, de la situación del próximo autobús, la línea a que pertenece, su número de identificación, la proximidad a la parada y si está parado y con las puertas abiertas. Además, el usuario tiene la posibilidad de enviar un mensaje al conductor para que tenga en cuenta que en la próxima parada hay una persona con discapacidad visual que quiere subir al vehículo.

Equipamiento tecnológico a bordo

Esta mejora de infoaccesibilidad ha sido posible porque en todos los coches de la flota regular de autobuses de TMB (unos 1.080) se han instalado beacons o balizas bluetooth, que se comunican telemáticamente con la aplicación móvil y también con el sistema de información al conductor. Una característica de la solución adoptada es que los beneficiarios potenciales no sólo son las personas con discapacidad visual, sino en general las personas con movilidad reducida, que pueden tener dificultades para desplazarse en el ámbito de las paradas dobles
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