El Concejal de Movilidad y Accesibilidad del Ayuntamiento de Alicante, Fernando Marcos, junto con el responsable de Marketing de Vectalia, Andrés Piñate, han presentado los resultados de un estudio sobre el Índice de satisfacción de los usuarios del Transporte en Alicante, realizado con una muestra de un millar de usuarios, que han valorado con un 7,9 al transporte en nuestra ciudad con un índice de fidelidad del 4,20 sobre 5, aumentando en 2,6 puntos los usuarios que otorgan puntuaciones máximas que se sitúa en un 88,7% de los usuarios.
Una muestra de un millar de usuarios, que han valorado con un 7,9 al transporte en nuestra ciudad con un índice de fidelidad del 4,20 sobre 5
Un notable alto
El edil de movilidad valoró de forma muy positiva este dato destacando que 'aprobar con un notable alto nos anima a continuar apostado por invertir en el transporte público para incrementar los usuarios, ese es el reto que sean cada vez más personas que apuesten por desplazarse en autobús en Alicante'.
Del estudio se ha obtenido el perfil de viajero de transporte que es mayoritariamente mujer en un 61,9% frente al 38,1% de hombres, con una media de edad entorno a los 40 años, y en un 54,2% utiliza el transporte público para desplazarse por motivos ocupacionales – para trabajar o estudiar- frente a un 45,8% que lo hace por motivos personales -ocio, compras, gestiones, ir al médico.
Por nacionalidad el 87,5% de los usuarios son españoles, frente a un 12,5 de extranjeros, y en un 74,8% son personas que viven en Alicante, frente a un 24,5% de la provincia.
Respecto al usuario no cautivo la media sitúa en un 37,5% a las personas que a pesar de disponer de vehículo optan por desplazase en autobús, frente a un 62,5% de usuarios cautivos que no disponen de otra alternativa para desplazarse, entre los que se sitúan como más cautivos las mujeres y los jóvenes de 16 a 25 años.
