Además de ofrecer un completo servicio de importación puerta a puerta con entrega al día siguiente disponible en más de 200 países en todo el mundo, ahora DHL amplía sus servicios garantizados de importación a las 12:00 h a 135 países, y a las 09:00 h a 90 países. Esto significa que, en el primer caso, se asegura una entrega antes del mediodía en las principales ciudades, localidades y centros de negocios internacionales en 135 países, con una garantía de reembolso del importe en el caso de un retraso en la entrega. Para los clientes que necesiten una entrega antes de esa hora se ha pensado el servicio DHL Import Express 9:00, disponible en 90 países y con la misma garantía de reembolso.
Para comunicar esta noticia al mercado, DHL lanzará en todo el mundo una campaña multimedia que comenzará a principios de abril.
La nueva oferta de servicios de importación refleja la estrategia de la compañía de concentración en el negocio internacional exprés. En el último año DHL ha reforzado considerablemente su red internacional. La optimización de su red global y la mejora funcional de la facturación de los servicios de importación en todo el mundo han contribuido notablemente a la expansión de los servicios Import Express de DHL.
"Con un claro enfoque hacia el servicio exprés internacional, DHL ha creado una potente y competitiva gama de servicios gestionada por expertos en comercio internacional. Los servicios de importación son idóneos para las necesidades de importación regular ayudando a los clientes a gestionar sus gastos de importación, flujos de tesorería y la cadena de suministro. Los clientes también se benefician de tener un único proveedor, una única factura y una única moneda" asegura Roland Thomas, vicepresidente de Productos y Servicios de DHL Express Global.
Vocación internacional
Según afirman desde la propia compañía, los servicios de importación de DHL se adaptan a cualquier cliente que reciba mercancías de centros de producción o de proveedores de distintas partes del mundo. Son especialmente efectivos en la importación de aquellos productos críticos, como las piezas de repuestos, que necesitan absoluta fiabilidad en su llegada a destino y un máximo control de gastos de transporte. Asimismo, las empresas del sector tecnológico, independientemente de su tamaño, valoran la experiencia de DHL en despacho de aduanas y el hecho de no precisar un almacén en el lugar de destino.
