Con la obtención de la certificación de calidad, Tourline Express aumenta su ratio de centros operando bajo la norma respecto al año pasado, a la vez que se suman al 100% de las plataformas logísticas, que ya operan de acuerdo a la normativa vigente desde el ejercicio 2006.
En su informe, Aenor destaca como puntos fuertes en materia de calidad de servicio las periódicas auditorías internas realizadas por parte de Tourline Express a cada una de las delegaciones que forman parte de la red, así como la actualización constante de los indicadores de calidad que persiguen la mejora continua, el enfoque de la dirección de la compañía por la mejora y la gran actividad comercial desarrollada tanto sobre potenciales clientes como a los propios de la empresa.
