Por último, Josep Segura, profesor del Máster de Logística Integral y coordinador del área de Operaciones, Planificación y Seis Sigma de la Fundación ICIL, cerró la jornada apuntando que "debemos plantearnos cómo desarrollar la organización para que responda de forma resiliente, e incluso invertir en I+D, para que los propios productos sean intrínsecamente resilientes. Si nuestra cadena de suministro esta cada vez más entrelazada, es más global y más interdependiente, deberemos de ser conscientes del nivel de riesgo que estamos asumiendo y analizar cuáles son los puntos débiles, con qué medios podemos contar y qué protocolo deben de seguir de forma proactiva todos los agentes involucrados en ese plan previamente establecido. El ser resilientes y ágiles no significa que debamos renunciar a la metodología ‘lean manufacturing’, sino que además, en un escenario donde somos cada vez más vulnerables a un efecto dómino en la cadena de suministro, deberemos tomar medidas para que, ante cualquier impacto, seamos flexibles como un muelle, para recuperarnos y volver al estado inicial".
