Conocida como Tracy, la herramienta emplea el software de logística Cargowise de Wisetech Global a través de un altavoz inteligente. Esto permite a los clientes obtener información del envío, incluido el origen, el destino, el número de vuelo/barco y la llegada esperada/real a través de un simple comando de voz.
Tracy complementará la oferta tradicional de seguimiento de Gefco, como GEFC@nnect
Tracy complementará la oferta tradicional de seguimiento de Gefco, como GEFC@nnect, que proporciona trazabilidad de alto rendimiento a los clientes a través de un portal en línea. La herramienta ha sido desarrollada para dar soporte a las empresas que requieren una velocidad y seguridad de máximo nivel para envíos de tiempo crítico.
Gefco Group ya ha demostrado con éxito la nueva tecnología a los clientes antes de un lanzamiento. Significa el primer paso de una evolución constante para la herramienta, con más actualizaciones que proporcionan una funcionalidad aún mayor, incluida la conexión potencial con los servicios de rastreo de vuelo y marinos.
Entusiasmo
Anthony Gunn, vicepresidente ejecutivo de Forwarding de Gefco, comenta que "estamos muy entusiasmados de lanzar este servicio con nuestros socios. Tracy es la última de una serie de nuevas tecnologías que Gefco ha integrado recientemente en su gestión de la cadena de suministro a medida que lideramos el mercado de la innovación”.
"Para la expedición de mercancías, particularmente nuestra oferta de soluciones de tiempo crítico, donde la transparencia y el monitoreo en tiempo real son imperativos, la nueva herramienta juega un papel importante y estamos encantados con los comentarios que hemos recibido de los clientes hasta la fecha", concluye Gunn.