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    19 de abril de 2024

calidad de servicio

La compañía tendrá mejor control en infraestructura, procedimientos, procesos y recursos

08/02/2018@06:00:00

Global Lean celebra la obtención de la Certificación de la Norma ISO 9001 e inicia el 2018 con la responsabilidad de conseguir la excelencia en los servicios integrales que ofrece a sus clientes. Para la compañía, en un ámbito empresarial cada vez más complejo y globalizado, adoptar estándares de calidad comunes permite el aumento de la fluidez en las reacciones y el aporte inmediato de valor a clientes y proveedores.

CALIDAD DE SERVICIO

La ISO 9001:2008 ofrece garantías a los clientes de TCG sobre el control que la Terminal realiza sobre sus procesos

07/12/2009@00:00:00

La Terminal de Contenedores de Gijón (TCG), perteneciente al Grup TCB, ha quedado formalmente acreditada en ISO 9001:2008, al recibir el pasado 18 de noviembre el correspondiente Certificado de Conformidad de Bureau Veritas. Con la ISO 14001:2004, la Terminal de Contenedores del puerto de El Musel, inaugurada en 2002,  reafirma su compromiso por la conservación del medio ambiente.

CALIDAD DE SERVICIO

El 84% de las delegaciones se encuentra certificada según la norma, doce más que en febrero de 2009

20/07/2009@00:00:00

Todos los procesos y la compañía que Tourline Express presta en 249 de sus delegaciones están bajo la norma de calidad UNE-EN-ISO 9001:2008, según el informe elaborado por Aenor. Así, el operador del sector de transporte urgente y mensajería ha alcanzado dicha certificación de calidad para el 84% de sus delegaciones.

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