experiencia de usuario

Grupo Castrosua entiende que la movilidad del siglo XXI ha emprendido un camino sin vuelta atrás en el que prima ofrecer un servicio global. Por eso, seguirán desarrollando productos exigentes y formando parte del entramado final con una propuesta de valor interesante para el mercado. Para abordar esta transición, se han establecido tres pilares fundamentales: sostenibilidad, digitalización y experiencia de usuario. Estos principios básicos marcan sus líneas estratégicas para impulsar un ecosistema en constante evolución.

Softtek y Vector ITC, grupo tecnológico y digital internacional, ha desarrollado una solución innovadora que optimiza y mejora los procesos de recepción y entrega de vehículos para talleres, alquiler de vehículos y servicios de inspección. Diego Automotive Digital Assistant (ADA) es un asistente virtual para los negocios de automoción que ofrece a clientes y asesores de este servicio una nueva experiencia cuyo diseño tecnológico permite personalizar e incorporar rápidamente nuevas funcionalidades según las necesidades.