Nacex.Shop está enfocada a clientes del sector ‘e-commerce’
La red Nacex.Shop, formada por Franquicias Nacex y canales del Grupo Logista (librerías y establecimientos de prensa, principalmente), está enfocada a clientes del sector ‘e-commerce’ y ofrece a los consumidores puntos de conveniencia para la recogida de sus pedidos en 48/72 horas.
La red de puntos Nacex.Shop ha continuado fortaleciéndose, respondiendo a la apuesta de la compañía por una fórmula que facilita la recepción de los pedidos online y a su vez reduce las entregas fallidas. Un servicio que cada vez convence a más consumidores y clientes por la comodidad que supone la proximidad y estratégica ubicación de los puntos. Así, los envíos gestionados desde estos puntos han crecido un 25% en los tres primeros meses del año en comparación con el primer trimestre de 2016. Nacex.Shop se consolida en 2017 como una solución que simplifica los procesos de compra online por la inmediatez, seguridad y comodidad que ofrece en las entregas.
Aviso al cliente
Desde su lanzamiento en 2011, Nacex.Shop distribuye los envíos de forma rápida en el punto de entrega que el cliente elige. Una vez el paquete llega al punto de entrega, se avisa al cliente mediante correo electrónico o sms, de que el envío está disponible para ser recogido. Además de la entrega de envíos, Nacex.Shop ofrece la posibilidad de realizar devolución de albaranes de clientes. También son servicios complementarios
la logística inversa, el intercambio de productos en el punto (Swap), las devoluciones y las reparaciones.
