El congreso servirá para refrendar la importancia real y el crecimiento de las empresas en todos los ámbitos que giran en torno a la cadena de suministros. Para ello contará con ponentes de primer nivel entre los que se encuentran Francisco López, director general de logística de Mercadona; Miguel Lagunas, director de logística en El Árbol; Alberto Madariaga, homólogo del Grupo Eroski y Alfonso Morales, de Euromadi.
Entre los ponentes también se encontrará Philippe Meouchy, director de 'supply chain' de Campbell's Europe. El directivo ofrecerá una conferencia sobre colaboración como medida medioambiental y ahorro de costes. Stefania Ferrari, 'planning manager de supply chain' en Danone Italia, compartirá sus puntos de vista sobre promociones y Cristina Ruivo, 'customer service director' de Johnson & Johnson, que expondrá su estrategia para crear una cadena de valor sostenible.
El cierre del congreso correrá a cargo de los responsables de comunicación corporativa y de servicio al cliente de Heineken, Eduardo Zaldívar y Áurea Ruiz-Canela. Éstos analizarán el funcionamiento de los canales de comunicación de los que tanto depende el departamento dedicado a la cadena de suministro.