Vigencia de las normas
Monbus ha profundizado en la identificación de las necesidades y expectativas de los grupos de interés
Al superar positivamente las auditorías de transición, Monbus asegura la vigencia de las citadas normasen una veintena de empresas adheridas actualmente certificadas.
Entre los cambios más relevantes que las nuevas versiones de las normas incluyen destaca principalmente la evaluación del riesgo con el fin de darle mayor valor preventivo a los Sistemas de Gestión.
Además de implementar mejoras en esta materia, Monbus ha profundizado en la identificación de las necesidades y expectativas de los grupos de interés y en la inclusión del enfoque de ciclo de vida en la gestión ambiental, entre otros.
Comienza entonces una nueva etapa del Sistema de Gestión de Monbus, con las vistas puestas en la mejora de resultados y su colaboración en la consecución del objetivo fundamental, la satisfacción de los clientes, tomando como 3 pilares básicos para conseguirlo la calidad, seguridad y sostenibilidad del servicio ofrecido.
