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DHL introduce novedades para su plataforma MySupplyChain
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DHL introduce novedades para su plataforma MySupplyChain

Esta ofrecerá un mayor nivel de detalle en su información, logrando optimizar las operaciones y haciéndolas más sostenibles

viernes 07 de junio de 2024, 07:00h

DHL Supply Chain ha anunciado la optimización de su plataforma tecnológica MySupplyChain, que brinda a los clientes una visibilidad completa de la cadena de suministro, accesible online en cualquier momento y en cualquier lugar, a través de un solo inicio de sesión. Ahora, esta ofrecerá un mayor nivel de detalle en su información, de modo que los clientes podrán acceder a más datos sobre la evolución de sus pedidos, como los estados intermedios por los que pasa durante la cadena de suministro.

Optimiza los recursos para reducir las emisiones de CO2

La herramienta mejorada permite además el acceso a toda esta información, así como a servicios como inventario, cuadros de mando o creación de informes personalizado. Todo ello, además, en tiempo real y desde un único portal accesible desde cualquier medio, incluida una app diseñada al efecto.

De esta manera, pone al alcance del usuario una visibilidad integral de extremo a extremo y un análisis avanzado que incluye información predictiva, permitiendo además un gran nivel de personalización y escalabilidad mediante paneles y flujos de trabajo. Asimismo, integra herramientas de colaboración, pone el foco en la experiencia del cliente, y se beneficia de la red global y experiencia del grupo DHL.

"Gracias a estas diferencias clave, nuestros clientes ven cómo MySupplyChain destaca como la principal solución para optimizar sus operaciones logísticas e impulsar su éxito empresarial en el competitivo y cambiante mercado actual", comenta Roberto Gamero, director de TI e innovación de DHL Supply Chain. "Dedicamos muchos recursos, a escala global y en cada país en que operamos, para controlar la evolución de la plataforma y enriquecer el servicio. En la península ibérica, más de 20 personas de las áreas de TI, Operaciones y Desarrollo de Negocio trabajan en la mejora continua de la herramienta, garantizando que la calidad de la información es óptima y atendiendo a las posibles dudas e incidencias de uso de los clientes".

Promoviendo la colaboración

Todas estas herramientas hacen que la plataforma facilite una reducción de la huella de carbono al mejorar la planificación de las entregas y la consolidación de la carga, favoreciendo también un uso más eficiente de los recursos. Al brindar acceso a los datos, logra a su vez una mayor transparencia en la cadena de suministro, e incluso facilita la colaboración entre los participantes para promover iniciativas colaborativas de sostenibilidad.

"MySupplyChain desempeña un papel crucial en el avance de la sostenibilidad dentro de la industria de la logística y la cadena de suministro al promover la eficiencia, la transparencia, la colaboración y la toma de decisiones basada en datos. A través de sus nuevas funcionalidades y capacidades integrales reforzadas, MySupplyChain permite a las empresas operar de manera más sostenible y contribuir a un futuro más ecológico y ambientalmente responsable", comenta Anabel Huelmo, directora de Excelencia Operacional en DHL Supply Chain.