La dirección de la empresa asegura que está realizando "un nuevo esfuerzo" para llegar a un acuerdo con el comité de empresa que permita desconvocar los paros previstos, mientras el comité continúa con sus reivindicaciones, ya que afirman no haber recibido contestación ni de la empresa ni del Ayuntamiento, sobre su planteamiento de sacar toda la flota de autobuses durante el paro sin cobrar los billetes a los usuarios. La firma del convenio colectivo, y sobre todo las subidas salariales a aplicar en los años sucesivos, se han convertido en el foco de la polémica. Por su acaso, se han firmado unos servicios mínimos del 66% en los servicios ordinarios y del 100% en los refuerzos especiales.