Miguel Ángel Bakero, presidente de la Comisión Ejecutiva de Tourline Express, hizo balance de los resultados obtenidos en el ejercicio pasado y anunció las bases sobre las que se regirá el destino empresarial y profesional para esta campaña.
La jornada prosiguió con la participación de Estanislau Mata Costa, presidente y CEO del Grupo CTT, quien abogó en su intervención acerca de las mejores prácticas de gestión empresarial según los principios de buen gobierno corporativo, así como en el objetivo de ofrecer la máxima calidad de servicio, además de promover "el bienestar y la plena satisfacción y motivación de todos y cada uno de los empleados para conseguir las metas que nos marcamos como objetivo para este año 2009".
La jornada se completó con las intervenciones de varios directivos de la compañía, que, por áreas de responsabilidad fueron exponiendo sus planes y estrategias de cara al presente ejercicio, así como de algunos franquiciados que contaron la realidad de su día a día. Asimismo, un año más, se hicieron entrega de los Premios a la Calidad 2008, destacando de este modo a las 20 franquicias de Tourline Express que más han destacado en materia de calidad de servicio.
