Alejandro Algora, director nacional de Zetes España, explicó la evolución de las soluciones de voz desde el enfoque de Zetes, una multinacional europea con 25 años de trayectoria y que cotiza en Bolsa: "La mayoría de las empresas necesitan ahora mejorar la eficencia y bajar los precios. Por este motivo, el picking por voz es unas de las mejores soluciones, porque tiene ROI. Las grandes superficies de alimentación y la logística para terceros (3PL´s) han sido los que lo han asumidomás rápidamente". Alejandro Algora destacó un caso de estudio donde a los nueve meses de implantar el picking por voz, la producitividad aumentó un 12%, los errores se redujeron un 23% y el payback en un año.