Durante los tres días que duró encuentro, el Grupo ha analizado el momento actual y las tendencias de futuro del mercado de paquetería internacional, determinado por el auge de nuevos sectores como el comercio electrónico, la complejidad del transporte y la fuerte competitividad entre operadores.
Los miembros de KPG reunidos en Barcelona han establecido las directrices a seguir a lo largo del próximo ejercicio, centrando gran parte de sus esfuerzos en desarrollar soluciones para poder satisfacer la creciente demanda del comercio electrónico, poniendo en marcha nuevos servicios de logística inversa que permitan a los clientes la devolución de sus compras por Internet si no quedan satisfechos, así como otros que les faciliten la gestión de los trámites aduaneros. Para ello se dotará a los servicios internacionales entre los países KPG de atributos propios que cada uno de sus miembros ofrecen ya en sus respectivos mercados locales.
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