Delticom ofrece a sus clientes un cómodo proceso de compra en la red con una gran oferta de servicios a través de sus ya 125 tiendas online en 41 países. La selección de neumáticos es amplia, con una cartera de productos que incluye más de 100 marcas para más de 25.000 modelos de neumáticos. El proceso de compra de neumáticos es sencillo, rápido y seguro. El comprador de neumáticos puede escoger el lugar de entrega de los mismos: una dirección de su elección o un taller asociado, por ejemplo, que suele encontrarse en las cercanías. El cliente puede entonces seleccionar dicho taller directamente desde la página web. Encontrar el taller adecuado es tarea fácil ya que se puede hacer la búsqueda por zona o por código postal. Los precios calculados por cada taller sobre sus servicios se muestran con un clic de ratón. El comprador ahorrará tiempo y dinero al poder acceder a un listado completo de talleres que incluyen sus tarifas.
Desde Delticom explican que para los talleres la colaboración es muy sencilla. Sólo hay que inscribirse en una de las tiendas online. El futuro taller asociado no incurre en ningún gasto ni está condicionado a nada para su colaboración. Después de registrarse, el nuevo taller de montaje asociado empezará a recibir, sin coste, solicitudes de nuevos clientes que le llegan a través de la página web para que le monten sus neumáticos.
El sistema de ranking con estrellas de la tienda, con el que los clientes evalúan los servicios de cada taller asociado, beneficia a ambas partes. Este sistema de evaluación es utilizado por múltiples compradores que adquieren sus neumáticos a través de una de las tiendas de Delticom, lo que les permite a los nuevos compradores reconocer un indicador decisivo adicional.
