El servicio regular que presta la EMT de Velncia llega hasta las diez de la noche los días laborables y hasta las once de la noche los fines de semana y en circunstancias especiales se atienden demandas de colectivos prestándose algún servicio especial a través de los autobuses ordinarios como de los del servicio especial de discapacitados.
En el servicio de atención a discapacitados se recibió el cinco de marzo, dos llamadas consecutivas desde un mismo número de teléfono solicitando un servicio para el día 18. Ese número de teléfono correspondía a la centralita del Ayuntamiento de Valencia, no llegándose a identificar el hombre que realizó la comunicación. Por su parte, la EMT lamenta la utilización del colectivo de personas discapacitadas para criticar el buen servicio que presta esta empresa pública a este colectivo.
Equipamiento
La EMT cuenta con 440 autobuses de piso bajo de los que 379 disponen del sistema de rampa y arrodillamiento, siendo completamente accesibles 42 líneas, teniendo el resto al menos la mitad de los vehículos de estas características, teniendo previsto contar con el 100 % de la flota completamente accesible a cualquier persona en un breve plazo, para integrar y llegar a este colectivo de forma habitual.