Durante la presentación del balance de gestión correspondiente al pasado año, Oskar Royuela, director-gerente del IVL-LEE, destacó la realización de quince acciones formativas con la participación de 222 alumnos. La oferta de este año supera los veinte cursos. Informó, asimismo, de la participación en dieciséis acciones de consultoría. De ellas, dos correspondieron a proyectos europeos (Civitas y Ecostars) , siete en consorcio con empresas asociadas, dos estudios internos y cinco in company. En lo relativo a las jornadas técnicas, casi 500 profesionales participaron en las cinco convocadas. Durante el último cuatrimestre del año se organizarán cuatro nuevas sesiones (Ecostars, Vocollect, Brasil Meeting Point y Fórum Europeo DUM-Donostia).
Tras resaltar la participación en quince foros profesionales y la firma de trece convenios, Oskar Royuela destacó la labor del IVL en materia de consultoría gratuita (atendió 521 consultas) y asesoría logística, capítulo en el incrementó su facturación en 2011 un 33 % con respecto al ejercicio anterior. También se prestó especial atención a la bolsa de empleo, que cuenta con 150 referencias actualizadas y al partenariado, con 73 gestiones emprendidas.
