El estudio de AECOC refleja que el 43% de los puntos de venta utilizan áreas colectivas, con un promedio de 19 descargas semanales cada uno. El tiempo dedicado a la descarga en espacios urbanos aumenta con la MMA del vehículo: según AECOC a partir de un peso superior a nueve toneladas, los 30 minutos que se establecen para cargar o descargar el vehículo no bastan.
Además la concentración de la actividad en zonas compartidas por muchas empresas provoca que en el 46% de los casos en que un operador no puede descargar se deba a la alta ocupación. Por ello, de las medidas de mejora planteadas en el estudio, la más requerida es la creación de una nueva zona de carga y descarga exclusiva, seguido de aumentar la vigilancia frente a los estacionamientos ilegales.