La compañia de transporte urgente Seur ha logrado el Sello-E de Excelencia Empresarial en Logística y Transporte para B2C. Este reconocimiento supone un aval para la empresa de transporte como mejor partner en negocios de e-commerce. Las empresas que obtienen este certificado deben pasar evaluaciones continuas para mantener el sello de calidad. La Fundación para la Excelencia en Logística y Transporte (integrada por UNO, CEL, Adigital y CITET) es la encargada de llevar a cabo las auditorias y conceder la calificación.
Este sello respalda el esfuerzo continuo de la empresa de paquetería para mejorar la calidad de su servicio y es también el resultado de una apuesta fuerte por el sector del comercio digital. En el informe de evaluación realizado tras la auditoría se destaca como una fortaleza su estructura de almacén, transporte, software y web, a la que se define como "muy adecuada a las necesidades".
El comercio electrónico en alza
El comercio electrónico supone una tendencia al alza y el transporte y la logística son factores clave para el exito de proceso de compra. Según Alberto Navarro, consejero delegado de Seur, el sello de calidad garantiza la excelencia del servicio de la empresa y apoya su acciones para impulsar este tipo de comercio: "El negocio de entrega directa a particulares de envios generados por el comercio electrónico no deja de crecer, y Seur se encuentra a la cabeza del sector con una cuota de mercado superior al 30%. Queremos seguir manteniendo esta posición lider".
Otros aspectos que también reconoce el Sello-E son la Responsabilidad Social de la empresa y la ética de sus actividades. Seur concentra importantes esfuerzos en impulsar proyectos de movilidad sostenible respetuosas con el medio ambiente. Su servicio Seur Predict, que permite optimizar las rutas de reparto organizando espacios de entrega con los clientes, es uno de los orgullos de la empresa. Otros aspectos en los que el trabajo de Seur sigue una trayectoria muy positiva son la competencia leal, el fomento de la transparencia de la empresa, el cumplimiento de la legislación vigente y el compromiso con sus grupos de interés (tanto clientes como empleados y proveedores).
