TMB lanza una nueva plataforma para reconocer a su personal

Este espacio, surge a partir de una propuesta interna de los trabajadores para poner en valor el esfuerzo y compromiso de su personal

jueves 19 de junio de 2025, 07:00h

TMB ha puesto en marcha una nueva iniciativa que permite a los usuarios agradecer y reconocer públicamente el servicio o la actuación destacada de cualquier miembro de su plantilla. Este espacio digital, accesible desde la sección de atención al cliente en la web de TMB, surge a partir de una propuesta interna de un grupo de trabajadores, con el objetivo de poner en valor el esfuerzo y compromiso de su personal.

Se busca mejorar la organización, la plantilla y la calidad del servicio

A través de un formulario sencillo, los usuarios pueden expresar el motivo de su agradecimiento, que será comunicado al empleado o empleada correspondiente vía su responsable directo. Además, estos reconocimientos quedan registrados para promover buenas prácticas dentro de la organización.

La iniciativa, denominada ‘Fem que es reconegui’, fue la propuesta ganadora del reto de intrapreneurship TMBinnova 2023, un concurso interno que busca soluciones innovadoras para mejorar la organización, su plantilla y la calidad del servicio ofrecido.

Con esta acción, TMB refuerza su compromiso con la atención al cliente y el reconocimiento del trabajo de quienes hacen posible el día a día del transporte público en Barcelona.

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