Dematic y Tendam han celebrado un Customer Day en el nuevo centro logístico del retailer de moda en Illescas, donde los asistentes pudieron conocer de primera mano cómo la automatización avanzada está transformando la cadena de suministro.
Una alianza que optimiza la logística en retail
Durante la primera parte del evento se presentó el proyecto conjunto entre Dematic y Tendam, centrado en la optimización del almacén logístico. Posteriormente, los visitantes realizaron una visita guiada por las instalaciones, donde comprobaron el funcionamiento del pouch sorter y del miniload, dos sistemas de vanguardia que trabajan de manera integrada.
Según explicó Sonia Bello, directora comercial de Dematic en España y Portugal, lo más relevante es “cómo el pouch sorter y el miniload funcionan de forma totalmente integrada, gestionados por el software de Dematic”. Esta combinación aporta mayor flexibilidad, rapidez en la preparación de pedidos y una gestión simplificada de devoluciones, lo que se traduce en una operación más eficiente y en una mejor experiencia para operarios y clientes.
'Hemos reducido recorridos de preparación mejorando la ergonomía de los operarios'
El pouch sorter, considerado la estrella de la instalación, es un sistema inteligente capaz de mover bolsas suspendidas en bucles de hasta 100 metros. Bajo la gestión del software de Dematic, permite almacenar, priorizar y lanzar artículos en el momento exacto, procesar pedidos urgentes en tiempo real y reincorporar devoluciones de forma automática al stock. Por su parte, el miniload automatiza la recepción y almacenamiento de artículos, conectando directamente con la torre de picking, núcleo de las operaciones del centro logístico.
Resultados visibles para Tendam
Según destacó Manel Jiménez, director de Operaciones de Tendam, el proyecto ha sido clave para apoyar el crecimiento del canal online y mejorar la rentabilidad. “Hemos reducido recorridos de preparación, mejorado la ergonomía de los operarios, optimizado el uso del espacio de la nave y avanzado en eficiencia energética”, señaló.
Tras más de un año desde su implementación, la colaboración entre ambas compañías ha demostrado ser un ejemplo de innovación aplicada a la cadena de suministro, con resultados tangibles y beneficios directos para el negocio y sus empleados.
