En la Oficina Postal Virtual, abierta 24 horas y siete días a la semana, el usuario puede confeccionar y personalizar sus felicitaciones navideñas, insertando la imagen que desee, desde su propio ordenador. También se puede seleccionar una postal o motivo navideño del catálogo de imágenes que se propone en la página y personalizarla con la firma o el logo identificativo de quien la envía. En ambos casos, se encarga posteriormente de su impresión, ensobrado y entrega en el buzón del destinatario, como un christma tradicional.
Las tarjetas resultantes son de alta calidad y en el formato tradicional de las tarjetas navideñas: díptico grande, equivalente a un DIN A4 plegado (133x190 mm.) El pago se realiza mediante tarjeta de crédito, débito o paypal, con plena garantía de seguridad y confidencialidad de los datos. Correos informa que desde el lanzamiento de este servicio, más de 38.000 clientes han utilizado esta opción para enviar sus tarjetas navideñas, con destino nacional e internacional, de la manera más cómoda y sin renunciar al toque personal que marca la tradición en este tipo de felicitación.