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‘La reingeniería estructural con un Interim Project Manager ha liderado nuestro gran cambio’

José María Rodríguez explica la experiencia de Rodcamp Logística, asesorada por la consultora Retos Logísticos

miércoles 23 de junio de 2010, 01:00h

La consultora Retos Logísticos, especializada en cadena de suministro, ha desarrollado un nuevo modelo de negocio integral para Rodcamp Logística. Se trata de un operador logístico que ha apostado por la temperatura controlada para crecer sin olvidar la logística multicliente en temperatura ambiente.

Rodcamp Logística dispone de 12.000 metros cuadrados de almacenes repartidos en dos instalaciones en Madrid y Barcelona de 6.000 metros cuadrados cada una. Además realiza una gestión interna en un cliente de Madrid, con una instalación de 12.000 metros cuadrados.

El presidente de Rodcamp Logística, José María Rodríguez, ha explicado cómo a finales del año 2008 entraron en contacto con Retos Logísticos para contratar una auditoría logística de la empresa y una selección de personal: "Nos surge la necesidad de contratar nuevos profesionales directivos en Madrid y la consultora Retos nos propone la figura del ‘Interim Project Manager’ que en la actualidad está en vigor con unos resultados satisfactorios. Al mismo tiempo, Retos nos realiza una reingeniería integral de procesos, comercial, clientes y financiera de toda la compañía. En resumen, ajustar la estructura de costes a la coyuntura de finales del 2008 que fue el momento en el que se inició la recesión económica". 

José María Rodríguez añade que "el año 2009 ha sido un ejercicio muy duro, del que hemos aprendido mucho. Por esto, el primer semestre del 2010 ha registrado una tendencia alcista y estamos muy optimistas y satisfechos acerca de la evolución a corto y medio plazo. A la entrada de nuevos clientes del sector editorial y de manipulaciones de valor añadido sumamos nuestra especialización en la logística a temperatura controlada y refrigerada que será fundamental y diferenciador porque somos muy pocos en España". 

El presidente de Rodcamp Logística ha realizado este análisis de la situación del mercado: "Lo veo muy convulso y a la vez con grandes posibilidades en el sector logístico. Pero hay una excesiva oferta de almacenes para comercializar. Los operadores que consigan aguantar a medio plazo serán los mejor preparados para la recuperación económica que aún la veo lejana. Aún vamos a tener que hacer grandes sacrificios a todos los niveles".

Nuevo modelo de negocio integral

Por su parte, José Luis Morato, socio fundador de Retos Logísticos, ha explicado cómo la consultoría de Retos Logísticos en Rodcamp se dirigió también a la renovación de los contratos con la cartera de clientes. "Por ejemplo, hemos impulsado la renovación con un importante líder de alimentación por dos años mas. Y por otro lado, hemos asesorado en la entrada de nuevos clientes, sobre todo, para la especialidad de Rodcamp en el sector frío y temperatura controlada. De hecho, muy pronto Rodcamp se puede quedar con la distribución de una gran empresa europea de la industria de la alimentación. Rodcamp tienes grandes ventajas competitivas al trabajar en sus almacenes tres temperatura; ambiente, controlada y refrigerada".

El Interim Project Manager es un profesional de la consultora que permanece en Rodcamp como director de operaciones a nivel nacional para vigilar y mejorar la productividad de cada centro y de cada operación. Y por extensión todo lo que está alrededor de prestar el mejor servicio a los clientes para fidelizarlos. "La utilización del Interim Project Manager es una nueva filosofía empresarial muy efectiva y muy rentable para la empresa que lo contrata, con un coste totalmente variable para Rodcamp. En logística esta figura directiva debería utilizarse más, para reducir estructura de costes y enfocarse a la eficiencia y al cliente a medio-largo plazo", subraya Morato.