"El núcleo de las ‘actividades ajustadas’ en Vreden está dado por la integración del personal, que abarca hasta la formación de aprendices". Éstas fueron las palabras de elogio dirigidas por el jurado a Michael Timmermann, jefe de taller, durante la entrega de premios realizada a fines de noviembre de 2010 en la ciudad de Ingolstadt y organizda por Automobil Produktion y Agamus Consult.
La planta de Vreden trabaja desde hace unos cinco años aplicando ampliamente tanto los principios como las herramientas Toyota, lo que Schmitz Cargobull denomina como Sistema de Producción Schmitz Cargobull (SPS). Según el juicio emitido por los auditores, la motivación del personal se basa esencialmente en la intensiva formación en los principios y métodos SPS. 850 trabajadores participaron de forma activa en 250 cursos-taller por año, constituyéndose así en una parte efectiva del éxito. Schmitz Cargobull dicta los cursos de SPS ya incluso para los aprendices, quienes de tal modo dominan el manejo de métodos SPS tras concluir su formación.
Hitoshi Takeda, uno de los creadores del principio de producción Toyota, era ya en los años '90 un asiduo visitante de las fábricas de Schmitz Cargobull AG. La dirección de la empresa se había fijado el ambicioso objetivo de aplicar en la fabricación de vehículos industriales pesados el exitoso sistema usado para producir automóviles de turismo. El personal y la gerencia adaptaron en innumerables cursos-taller los cinco pilares del sistema de producción: sincronización de los procesos, estandarización, evitar errores, mejora de las instalaciones de producción y cualificación y formación del personal, al sistema de producción propio de Schmitz Cargobull. Las dos plantas principales, Altenberge y Vreden, asumieron el papel de pioneras. "Todo lo que ha demostrado eficacia en el proceso de producción, lo hemos trasladado y aplicado junto con el personal y de forma rápida en todas las demás fábricas", explica Ulrich Schümer, presidente de la Junta Directiva de Schmitz Cargobull AG.
Mérito compartido
Schümer considera el premio como un homenaje a la plantilla de la empresa, porque en el marco del sistema de producción Schmitz Cargobull "la mejora continua y el desarrollo permanente se viven todos los días". En los últimos años, Schmitz Cargobull ha invertido más de 220 millones de euros en tecnología de producción ultramoderna, nuevos procesos industriales y formación permanente del personal. Los clientes, mientras tanto, se benefician de tiempos de paso breves, tiempos de respuesta rápidos y productos de máxima calidad.
Josef Buddenkotte, director de Operaciones de Schmitz Cargobull, concluyó que "sólo los emplazamientos de producción eficientes cuentan hoy día con una oportunidad en la dura competencia europea. De un emplazamiento como la planta de Vreden, se puede estar orgulloso".
