Además, la compañía de transportes ha vuelto a mejorar en su cifra de clientes, ofreciendo servicios de transporte urgente y paquetería a un total de 40.906, un 1,4% más, factor éste que sumado a otras causas, ha hecho mejorar el volumen de negocio en un 0,2% respecto al ejercicio 2010, con 155,7 millones de euros de facturación dentro de un contexto económico como el actual, marcado por la guerra de precios dentro del sector logístico y la rebaja de los márgenes
industriales.
Este crecimiento general se ha producido, entre otros factores, gracias a la mejora de la competitividad, para lo que la compañía ha ido realizando numerosas inversiones en materia de procesos y tecnología, así como debido a la reorganización corporativa enfocada a acercarse a los clientes y adaptarse a las nuevas pautas y hábitos de consumo. Así, a finales del pasado ejercicio, Tourline Express emprendió un plan de expansión que pasa por la apertura de centros propios en los núcleos urbanos de las principales capitales de provincia españolas.
A las constantes inversiones y la reorganización de su estructura, la mejora de los resultados de Tourline Express responde también a la puesta en marcha de nuevos servicios dirigidos a cubrir las necesidades de un cliente que, cada día más, flexibiliza el tiempo de entrega para ahorrar costes, así como por la adecuación de estructuras y la optimización de costes de la compañía.
Nuevos servicios
En ese sentido, Tourline Express lanzó el pasado ejercicio dos nuevos servicios, 48 horas y Multiexpress, dirigidos a cubrir, por un lado, los envíos menos urgentes (hasta 48 horas después de la recogida) a un precio menor y por otro cubrir el segmento de envíos masivos, así como desde principios de 2011 dispone de Tourline e-premium, un servicio específico para todos aquellas empresas que tienen en Internet su canal de venta y que precisan de un servicio de transporte de alta calidad y las máximas garantías.
Para Belo da Silva, presidente de la Comisión Ejecutiva de Tourline Express, 2011 ha supuesto "un ejercicio complejo que hemos logrado solventar debido al esfuerzo y profesionalidad de todos los empleados, así como gracias a la rápida adaptación que hemos mostrado de cara a las necesidades de nuestros clientes".
Además, Belo da Silva afirma que "este crecimiento nos permite afrontar el futuro a corto plazo con optimismo, a la vez que supone un paso firme en nuestro objetivo de consolidar nuestra posición competitiva como operador global en la península Ibérica, para lo que debemos pensar en nuevos ámbitos y negocios dentro de la logística y nuevos escenarios con potencial de crecimiento".
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