www.nexotrans.com

encuesta de satisfaccion

El 63% de los encuestados señalan estar satisfechos con el servicio de transporte

El transporte público en Alicante, gestionado por Masatusa, empresa del grupo Vectalia es el servicio mejor valorado por los alicantinos, según el estudio realizado por el Observatorio de Servicios Urbanos (OSUR). El 63% de los encuestados señalan estar satisfechos con el servicio de transporte.

La nota obtenida ha sido de 7,17. Se trata de una de las valoraciones más altas de España, teniendo en cuenta otras encuestas realizadas en ciudades similares

Satisfacción global alta, reducción del viajero cautivo y uso generalizado de las nuevas tecnologías. Son las tres conclusiones principales de la encuesta de satisfacción sobre el servicio de transporte urbano de A Coruña, presentada a los medios de comunicación en la sede de la Compañía de Tranvías por el director de la entidad, José Ignacio Prada. En el acto estuvo presente también Carlos Cigarrán, director de Sondaxe, que ha elaborado esta consulta en base a una amplia muestra de usuarios, a finales del pasado año 2015.

Los resultados de la encuesta revelan que el 56,10% de los clientes usa sus servicios desde hace más de dos años

El Grupo Moldtrans, destacado operador español de transporte terrestre internacional, marítimo, aéreo, distribución nacional, logística, servicios feriales y aduanas, ha dado a conocer los resultados de la Encuesta de Satisfacción 2015 realizada a los clientes.

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

Un estudio de OCU revela las demandas explícitas de los usuarios de transporte público en las ciudades españolas

OCU acaba de publicar los resultados de la encuesta sobre satisfacción de los ciudadanos con el transporte público. Con una conclusión poco positiva para el conjunto del país, pues en muchas de las principales ciudades españolas los usuarios siguen señalando la persistencia de deficiencias que, en algunos casos, se han agravado.

El Grupo Moldtrans, destacado operador español de transporte terrestre internacional, marítimo, aéreo, distribución nacional, logística, servicios feriales y aduanas, ha dado a conocer los resultados de la Encuesta de Satisfacción 2015 realizada a los clientes.

ENCUESTA

Se ha realizado en las líneas que cubren los ejes principales, L5-Benta Berri, L13-Altza y L28-Amara-Ospitalea

Los usuarios de Dbus han valorado muy positivamente la satisfacción con los servicios de las líneas principales de la empresa. Así lo demuestran los resultados de la última encuesta para medir el grado de satisfacción, realizada durante el primer trimestre de 2015, una indagación que se realiza periódicamente, tal y como marca el Plan de Calidad de Dbus.